Scandal la Flyone! Acuzațiile grave aduse companiei aeriene low-cost din Moldova

Scandalul ia amploare, iar printre persoanele nemulțumite este și o clientă care și-a vărsat amarul pe Facebook.

"Soțul trebuia să ajungă urgent la Milano, deși nu sunt zboruri directe din Chișinău. Respectiv, a cumpărat un bilet de la Flyone. S-a înregistrat din timp pe site și a plătit pentru un loc în primul rând. Confirmarea i-a venit pe poștă împreună cu tichetul de îmbarcare pentru locul 1C. Minunile au apărut atunci când a ajuns la Aeroport. În primul rând, avionul zboară cu escală, deși acest lucru nu era indicat pe site. În al doilea rând, în loc 1C i-au dat locul 21A și i-au schimbat cu tupeu mențiunea 1C din tichetul de îmbarcare", a scris soția pătimitului.   

Potrivit femeii, reprezentanții companiei Flyone au explicat acest gest prin faptul că în față trebuie să stea pasagerii care zboară la Verona.

"Soțul le-a arătat cecul precum că a plătit pentru locul 1C, dar toți au rămas indiferenți. El a cerut să ia legătura cu reprezentanții companiei, dar ei lipseau. Celor de la Flyone nu le pasă deloc de asta? Această atitudine e inadmisibilă. Nimeni nu a anulat principiul bumerangului", a conchis femeia indignată.

Totodată, soția pătimitului a menționat că această companie are parte de foarte puține cuvinte bune din partea clienților. La rândul lor, unii internauți din Moldova au susținut-o și s-au plâns și ei de serviciile de proastă calitate prestate de compania aeriană, iar alți internauți le-au recomandat să apeleze la Agenția pentru Protecția Drepturilor Consumatorilor.

Reprezentanții companiei Flyone nu au comentat deocamdată acuzațiile aduse.