По его словам, в ситуациях, когда не фиксируется потребление природного газа или электроэнергии для отопления, поставщик применяет методологию, предусмотренную регламентом, и рассчитывает условное потребление, исходя из необходимого объёма энергии для поддержания минимальной температуры в квартире — около 18 градусов, передает realitatea.mdРазлован пояснил, что квартира также отапливается косвенно за счёт соседних помещений, а для сохранения энергетического баланса всего дома применяются такие расчёты.«Если вы не потребляли тепловую энергию, регламент предусматривает расчёт эквивалента, исходя из квадратных метров, чтобы была обеспечена минимальная температура», — отметил Разлован, добавив, что простое отключение котла не означает автоматического освобождения от обязательств по оплате.Глава Termoelectrica также обратил внимание на случаи, когда потребители не передают показания счётчиков горячей воды или не проводят своевременную проверку измерительного оборудования. В таких ситуациях квартиры считаются неоснащёнными счётчиками, а начисление платы производится по среднему потреблению, что может привести к более высоким суммам в квитанциях.