Orange și Moldcell au încălcat regulile de portabilitate a numerelor

În cadrul unor controale efectuate de către Agenţia Naţională pentru Reglementare în Comunicaţii Electronice şi Tehnologia Informaţiei (ANRCETI) s-a constat că aceste companii au admis practici de recuperare (winback) a abonaţilor care au solicitat sau care şi-au portat deja numerele în altă reţea, practici interzise de regumament, transmite IPN.

ANRCETI a constatat, de asemenea, că SA „Orange Moldova” a restricţionat temporar, fără a justifica cumva, apelurile de intrare spre reţeaua sa de la unele numere deţinute de SA „Moldcell”. Iar în cazul SA „Moldcell” s-a constata că furnizorul a admis întârzieri la actualizarea informaţiilor de rutare a apelurilor către numerele portate din reţeaua sa în reţeaua SA „Orange Moldova”, în timp ce condiţiile tehnice şi comerciale pentru implementarea portabilităţii numerelor în Republica Moldova obligă furnizorii să efectueze această lucrare în regim on-line.

Agenţia informează că, în urma unor prescripţii, SA „Orange Moldova” şi SA „Moldcell” s-au conformat prescripţiilor emise. Totodată, companiile au dat asigurări că în viitor nu vor admite încălcarea normelor prevăzute de actele de reglementare privind portabilitatea numerelor telefonice.