Турист отсудил у туроператора компенсацию за постоянно занятые лежаки у бассейна отеля

Привычка отдыхащих заранее бронировать полотенцами шезлонги у отельных бассейнов или на пляжах для многих туристов является одним из самых раздражающих моментов на отдыхе, передает unian.net

Впрочем один немецкий турист не стал терпеть вызванные этим неудобства и подал в суд на туроператора, который не смог обеспечить его семью лежаками во время отдыха в Греции, пишет The Mirror.

Отмечается, что мужчина отдыхал на греческом острове Кос в 2024 году со своей женой и двумя детьми. В своем иске к туроператору, который рассматривал суд в немецком Ганновере, он жаловался, что даже просыпаясь в 6 утра он не мог найти свободный шезлонг, поскольку другие туристы занимали их полотенцами еще с вечера. В итоге его детям пришлось лежать на песке.

Мужчина обвинял туроператора в том, что тот не смог добиться от отеля внедрения адекватной системы распределения шезлонгов, запрещающей туристам заранее их занимать, но при этом фактически отсутствовать на месте по несколько часов.

Заслушав аргументы сторон, судья постановил, что семья из четырех человек имеет право на частичный возврат средств за купленный за 7 186 евро пакетный тур, назвав его "некачественным".

В решении суда отмечается, что, хотя туроператор не управлял отелем, он был обязан обеспечить наличие системы, гарантирующей разумное соотношение шезлонгов и гостей.

И хотя до этого туроператор уже согласился на возврат 350 евро, суд присудил мужчине компенсацию в размере 1 000 евро.