ПРОДВИЖЕНИЕ МОБИЛЬНЫХ ИДЕЙ

Оператор мобильной связи "Voxtel" постоянно преподносит
новинки своим абонентам. Какой сюрприз ожидает нас на этот
раз?

- Мы готовится отметить 14 мая 2006 года "День клиента". Уже
второй год подряд мы устраиваем такой праздник для клиентов
"Voxtel" и "Tempo". Это вызвано сразу несколькими причинами.
Прежде всего, следует сказать о том, что услугами компании
на данный момент уже пользуются 700 тысяч клиентов, а всего
лишь год назад их было 500 тысяч. Эти показатели еще раз
доказывают, что оператор "Voxtel" является лидером на рынке
мобильной связи Молдовы и динамично развивается. Мы
заботимся о своих абонентах и этот праздник, "День клиента",
должен стать традиционным.

Еще раз хочу подчеркнуть, что 14 мая - праздник всех
клиентов "Voxtel" и "Tempo". И в этот день мы приглашаем их
посетить бесплатно лучшие музеи, театры, кинотеатры, ночные
клубы и дискотеки в пяти городах Молдовы. Мы проведем 50
мероприятий в 32 заведениях страны. Для того чтобы стать
активным участником праздника, следует отправить в период с
26 апреля по 8 мая сообщение SMS на номер 0700 с кодом того
заведения, которое Вы хотите посетить в Кишиневе, Бэлць,
Кахуле, Комрате, Унгень или Сороках. Вы можете получить два
приглашения для Вас и для близкого Вам человека на
мероприятие, которое вы выбрали. А вечером на центральной
площади Кишинева будет концерт лучших исполнителей Молдовы
и зарубежья с участием группы "Gandul Matei" и певицы Юлии
Савичевой.

Следует отметить, что в этом году нам удалось предложить еще
более обширную программу праздника "День клиента". Если в
прошедшем году в аналогичном праздновании, организованном
компанией "Voxtel", участвовало около 50 тысяч человек, то в
этом году мы ожидаем участие 80 тысяч. Думаю, что в Молдове
нет других предприятий, которые объединяли бы в своих акциях
такое количество людей.

Что было "до" и будет "после" праздника "День клиента"?

- С начала этого года для абонентов "Tempo" были уменьшены
тарифы на SMS на 10%, и переговоры вне сети - на 25%. Также
хотел бы отметить "Букет инноваций", предложенный нашим
клиентам в начале апреля. Во-первых, это переход на систему
использования денег в "Tempo", такие услуги, как "Internet
Mobil Online Turbo" и впервые на мобильном рынке Молдовы
рынке "WiFi access". В рамках дня клиента было и наше
участие в выставке "Коминфо", где мы провели демонстрацию ТВ
в мобильном телефоне, что вызвало большой интерес
посетителей. Мы продолжим эти приятные сюрпризы и после
праздника. С 16 мая предлагаются две новые опции в качестве
дополнения к имеющемуся пакету абонента. То есть, в этот раз
для клиентов "Voxtel" за час общения вечером и в уикэнд с
любимым номером тариф составит всего 3 доллара (включая
налоги). Второе предложение - три часа общения внутри сети
"Voxtel" вечером и по выходным, и с любым номером без
ограничения во времени всего за 7,2 доллара (так же включая
налоги).

Мы ставим клиента в центр всех наших задач, и это основной
подход, который уже оправдал себя в "Voxtel". Здесь можно
выделить два аспекта. Наша компания должна сделать все, что
зависит от оператора, чтобы мобильная связь была доступна.
Происходит постоянная эволюция в сторону уменьшения тарифов
на подключение к сети и пользование мобильной связью.
Действует программа скидок "Спасибо, что Вы с нами". Стало
возможным приобрести телефоны за менее чем за 50 долларов. С
другой стороны, компания бурно развивает новые услуги. На
сегодняшний день услугой Internet Mobil Online пользуются
160 тысяч клиентов "Voxtel"и " Tempo".

Часть клиентов может воспользоваться VIP-программой, которая
разработана компанией "Voxtel" совместно с ее деловыми
партнерами. В частности, пользователи пакета "Mega" и
"Liberty" могут получить скидки при покупке автомобилей, а
также для путешествий и отдыха. Скидка даже в 4% от
стоимости автомашины - это совсем не плохо!

Недавно был подписан договор о сотрудничестве с компанией
"LG", а ранее - между "Voxtel" и "Sag