Есть ли разница где покупать TOYOTA?

В Молдове сложилась такая ситуация, когда множество мелких предприятий торгуют автомобилями, называя себя якобы дилерами заводов-изготовителей и предлагают для реализации автомобили Toyota сомнительного происхождения (как правило, эти автомобили привезены из США или стран Ближнего Востока). Эти компании предлагают от 1 до 3 лет гарантии на автомобили, но при этом не располагают достаточным складом оригинальных запасных частей и не имеют ни организованной станции технического обслуживания, ни подготовленного квалифицированного персонала. Таким образом, серые дилеры фактически не несут ответственности за качество запчастей и ремонт автомобиля, и предъявить к ним претензии в случае некачественного обслуживания будет очень сложно. Остерегайтесь приобретения автомобиля Toyota у «серого» дилера.
Официальный дилер предлагает всегда автомобили, специально рассчитанные на наш климат, наши дороги, наше топливо и т.д. Любой опытный автомобилист подтвердит чрезвычайную важность подобных нюансов.

Единственным официальным дилером TOYOTA в Молдове является компания Тойота Центр Кишинэу «Континент». Покупка автомобиля у официального дилера дает немало преимуществ по сравнению с приобретением «серого» автомобиля.

Следует также заметить, что быть владельцем автомобиля TOYOTA – это не то же самое, что «просто иметь автомобиль». Фактически, это определенный статус, и официальный дилер TOYOTA предлагает все необходимые элементы его поддержки. Отсюда вытекает ряд преимуществ покупки машины в магазинах сети.

Здесь можно выделить ряд основных преимуществ:
1) настоящая гарантия от производителя;
2) сертифицированное техническое обслуживание;
3) легендарная надежность официальной Toyota;
4) соблюдение законов;
5) профессионализм сотрудников и забота о каждом клиенте.


Только официальный дилер предложит Вам автомобили максимально адаптированные к климатическим условиям Молдовы. Гарантия от производителя выдается сроком на 3 года или 100 000 км пробега. Она имеет существенные отличия от тех видов гарантии, которые предлагают "серые" продавцы, продающие автомобили на открытых площадках в таком виде и таких условиях, что никак не соответствуют брэнду Toyota.

Компания Toyota разработала для каждого региона различные модификации своих автомобилей. Это сделано для того, чтобы максимально адаптировать автомобиль к местным условиям эксплуатации. Как правило, автомобили, произведенные для США и стран Ближнего Востока, внешне практически ничем между собой не отличаются. Главные конструкционные отличия скрыты внутри автомобиля. Таким образом, обращаясь к «серому» продавцу, покупатель рискует приобрести автомобиль, произведенный для другого рынка и предназначенный для других климатических и дорожных условий. Кроме того, оригинальные запасные части для автомобиля, произведенного для европейского рынка, существенно отличаются от запасных частей для американских или азиатских комплектаций Toyota. Помимо этого, существенным преимуществом официального дилера является полный контроль над процессом доставки автомобиля: с момента его отгрузки с завода до конечной передачи покупателю. Официальный дилер несет полную ответственность за сохранность автомобилей при перевозке. Приобретая «серый» автомобиль, покупатель не знает, каким образом и в каких условиях автомобиль был доставлен в Молдову, а повреждения в результате нарушений правил хранения и транспортировки могут быть незаметны при покупке и проявиться в процессе эксплуатации. В связи с этим, на автомобили TOYOTA, приобретенные у «серых» продавцов (даже в том случае, если речь идет о моделях, разработанных для европейского рынка), заводская гарантия не распространяется. В случае обнаружения заводских дефектов или неисправностей, возникших при транспортировке, владелец такого автомобиля остается один на один с неисправным автомобилем без каких-либо шансов защитить свои права как потребителя.


Что касается сервиса, то персонал на дилерских СТО проходит подготовку по передовым методикам корпо