Его ждали, и он пришел. Tez Tour в Молдове.

Tez Tour – самый известный на территории СНГ «тяжеловес» в туристическом бизнесе. Его приход на молдавский рынок был предсказуем и ожидаем. Этот туристический сезон – уже второй по счету для Tez Tour в Молдове. Пришло время делать выводы и строить прогнозы. О ценовой политике, конкретных предложениях, он-лайн бронировании, туристическом «Оскаре» и многом другом в интервью с директором молдавского представительства, Виктором Петровым.

- По какому принципу работает Tez Tour в Молдове?

Также как и везде. Мы не работаем с чатными клиентами. Мы продаем готовые туры агентствам. На данный момент с нами сотрудничает около 110 турагентств со всей Молдовы. Самое интересное, что мы никого специально не призываем к работе с нами, как обычно происходит при появлении нового туроператора. Агентства сами к нам приходят. Имя и авторитет Tez Tour настолько известны и бесприкословны, что работают сами на себя.

- Какая у вас ценовая политика?

Во всей сети холдинга Tez Tour единая ценовая политика. Стоимость тура в регионах может варьировать только из-за авиаперелета.

- Каковы реальные масштабы международного туроператора Tez Tour?

Если судить по географии присутствия, то ситуация такая. На данный момент Tez Tour представлен отправляющими офисами в 18 странах: СНГ, Прибалтике, Румынии. Принимающие офисы у нас в Греции, Испании, Турции, Египте, Таиланде, Кубе, Доминикане, Мальдивах, Шри-Ланке.

- Насколько интересен Tez Tour-у маленький молдавский рынок?

Молдавский туристический рынок – это всего 40 000 туристов в год. Но мы можем значительно увеличить это число. В этом и интерес. Ведь турпакет от Tez Tour доступен тем, кому раньше и не снилось слетать, к примеру, в Египет на неделю. У нас иная, чем у других молдавских туроператоров, система ценообразования. Но я не буду выдавать профессиональные тайны.

- Какими преимуществами перед конкурентами вы могли бы похвастаться?

Преимуществ у нас много, и все они неоспоримые :) Во-первых, у нашего клиента есть возможность он-лайн бронирования тура. На сайте www.teztour.com вы можете проверить наличие мест в отеле, в самолете и сразу узнать стоимость путевки. Благодаря этой системе (кстати, собственная разработка компании – TEZ TOUR Hotel Reservation Network) мы экономим время туриста и гарантируем ему 100% достоверную информацию.

Во-вторых, и в Египте, и в Турции у нас есть свой собственный транспорт. Это редкость для любого, даже очень крупного туроператора. Таким образом, мы можем обеспечить клиенту не только более низкие цены, но и безопасность, и бесперебойный трансферт.

Также, у Tez Tour есть собственная сеть отелей под названием Amara. В Турции у нас уже достаточно развита эта линия (уже работает 5 отелей), в Египте только начали строить. Сами понимаете, собственный отель – это минимальные цены для клиента, и опять же, возможность обеспечить полный контроль над комфортом и безопасностью наших туристов.

Еще одно весомое преимущество. К примеру, в той же Турции находится полторы тысячи обслуживающего персонала Tez Tour – это и водители, и гиды, и менеджеры. О чем это говорит? О том, что работа с туристом осуществляется без посредников. Это дает возможность моментально реагировать на все требования и пожелания отдыхающего.

Также, в ближайшее время мы организуем чартерные рейсы в Турцию и Египет. Чартер будет предоставлен только покупетелям тура от Tez Tour.

- Первый сезон Tez Tour в Молдове прошел достаточно тихо. Это было больше похоже на «прощупывание почвы». Мне кажется, именно сейчас уместен вопрос «Как повлияет приход такого «монстра» как Tez Tour на распределение сил на молдавском рынке туризма?» Ваши прогнозы?

В первую очередь, радует поведение турагентств, которые заинтересованы в работе с нами. Да и сами туристы, когда слышат про наш приход, искренне радуются, потому что это означает для них более дешевый и более качественный отдых. Очень скоро мы станем лидером на этом рынке, я не сомневаюсь.

- Какие еще цели ставит перед собой мол