В Молдове водителей призвали жаловаться на некачественную "незамерзайку"

Некоторые товары, представленные на рынке, не соответствуют характеристикам, указанным на этикетке, и могут замерзать при значительно более высоких температурах, чем обещают производители, передает stiri.md

Национальный центр защиты прав потребителей (CNPC) предупреждает о недобросовестной торговой практике, выявленной на основании жалоб, поступивших в предыдущие годы, а также сообщений в Интернете.

В частности, были зафиксированы случаи, когда стеклоомывающая жидкость, на этикетке которой указана устойчивость к температурам до −20 °C, замерзала в бачке автомобиля или непосредственно на лобовом стекле уже при температуре около −7 °C.

Специалисты предупреждают, что подобные ситуации могут привести к неисправностям системы омывания лобового стекла и поставить под угрозу безопасность участников дорожного движения из-за ухудшения видимости.

В связи с этим потребителей, обнаруживших, что приобретенная жидкость замерзает при более высоких температурах, чем указано на упаковке, призывают подавать жалобы.

Для документирования подобных случаев Национальный центр защиты прав потребителей рекомендует сохранять кассовый чек, фотографировать упаковку и этикетку, а также фиксировать дату производства и номер партии.

Эти сведения необходимы для проверки продукции и, в случае выявления несоответствий, для требования изъять с рынка затронутые партии.

Кроме того, в жалобе необходимо указать место покупки, температуру, при которой жидкость замерзла, а также возможный материальный ущерб, причиненный автомобилю. Потребителям рекомендуют приложить фотографии и кассовый чек.

Представители Центра подчеркивают, что официальные жалобы на подобные случаи могут способствовать выявлению и изъятию с рынка продукции, не соответствующей заявленным характеристикам.