Приводим полный рассказа девушки, которым активно делятся в соцсетях:"Все больше убеждаюсь, что без помощи общественности и максимальной гласности, очень сложно чего-то добиться. Речь пойдёт о всем известной организации - Yandex Taxi и о возмутительном, недопустимом и халатном поведении представителей данной компании.26 ноября я попала в ДТП на машине, вызванной через мобильное приложение Yandex Taxi. Водитель, значительно превысивший скорость, врезался в столб. В результате чего я получила существенные травмы - частичную потерю памяти, рассечение головы (32 шва), сколотый зуб и многочисленные гематомы, не буду углубляться в описание своих ощущений и ужаса, который мне пришлось пережить, думаю это и так понятно. Вследствие чего водителя признали виновным в нарушении правил дорожного движения, назначили наказание в виде штрафа (1200 леев) и начисления 6 штрафных очков. А теперь, внимание! Оказалось, что в 2016 году он был лишен водительских прав на 12 месяцев!!! За 2018 год был оштрафован 7 раз за различные нарушения ПДД. Как вы считаете, человек с такой «историей» мог работать таксистом и куда-то меня везти?! Когда я обратилась в Yandex Taxi c требованием возместить нанесенный мне ущерб, представители компании заявили, что ответственности за случившееся они не несут, и виноват, по их словам, таксопарк, к которому и следует предъявлять претензии. Это вообще как?!Компания абсолютно не заботится о безопасности своих пассажиров, перекладывая свою ответственность на третьих лиц. Так Yandex Taxi вводит потребителей в заблуждение. Ведь ни о каком таксопарке я, как пассажир, понятия не имею !!! Нажав на кнопку в мобильном приложении и вызвав такси, я заключила договор именно с Yandeх Taxi. Машина с баннером Yandex Taxi, подъехавшая по моему вызову, подтверждает этот факт. Компания должна нести ответственность за безопасность пассажира, а не кто-либо другой !!!Более того, водителей, которые работают в службе Yandex Taxi, при принятии на работу не проверяют должным образом. Любой, у кого есть своя машина и приложение для работы, которое стоит пару десятков леев, не проходя никакой технический и медицинский контроль, фактически может встать из-за стола и пойти возить вас по городу. И пусть этого водителя неоднократно лишали водительских прав, пусть за ним зарегистрировано с десяток нарушений ПДД, разве Yandex Taxi это заботит?Призываю всех быть бдительными при вызове службы Yandex Taxi!!! Не позволяйте вводить себя в заблуждение и защищайте свои права, когда они открыто попираются! Может у кого-то из вас были инциденты со службой Yandex Taxi? Чем все закончилось? Добились ли вы справедливости? Дайте знать!", написала Анастасия. Стоит отметить, что в России Мосгорсуд суд признал водителя Yandex Taxi ответчиком по иску. Летом 2017-го москвичка Елена Гращенкова вызвала машину через приложение Yandex Taxi. Гращенкова рассказывает, что водитель сразу показался ей каким-то странным, но запаха алкоголя она не почувствовала. Через несколько минут пути брендированная «Киа» влепилась на скорости в столб. Елену увезли в больницу с раздробленным плечевым суставом. Водитель, как потом выяснилось, оказался наркоманом. У него забрали на два года права. Суд обязал его выплатить Гращенковой 400 тысяч рублей.
