В йогурте одного из кишинёвских магазинов обнаружили плесень

Делая покупки в одном из кишиневских магазинов, читатель ТИМПУЛ обнаружил плесень в йогурте. И хотя срок годности продукта истекает только в следующем месяце, когда коробка с йогуртом была открыта, на поверхности оказалась плесень.

Власти рекомендуют потребителям обращаться в таких случаях с жалобами в соответствующие инстанции, чтобы потом можно было пойти в инспекцию и изъять с продажи фальсифицированную продукцию.

«Следите за тем, что вы едите! Смотрите, какие качественные продукты можно найти в кишиневских магазинах! Йогурт, покрытый весь плесенью…». Таким было письмо, пришедшее на имя редакции, сопровождавшееся фотографиями, подтверждающими факт.
Александр Кузьмук, директор Агентства по защите прав потребителя порекомендовал читателям в таких случаях сразу обращаться в Агентство, чтобы можно было провести проверку в магазине, где был куплен продукт. «Не надо сначала идти в магазин, требовать объяснений и потом требовать вернуть деньги, потому что когда затем мы придем в магазин с проверкой, у них уже все будет в порядке и доказательств не будет», - сказал Александр Кузьмук. А уже после проверки по закону потребитель сможет запросить деньги у экономического агента. Также, по словам директора Агентства, вина может лежать как на экономическом агенте, так и на поставщике товара и даже на производителе. Так же не исключено, что упаковка йогурта могла быть повреждена случайно, или намеренно и в результате попадания туда воздуха, появилась плесень.

Даже если покупатель купил испорченный продукт в конце прошлой недели, он может обратиться в Агентство и сегодня для проведения контроля. «Мы реагируем сразу в тот же день, когда к нам поступает сигнал и идем с проверкой. Иногда, когда речь идет о скоропортящихся продуктах, которые угрожают здоровью людей, мы можем расследовать случай и при вызове по телефону», - сказал директор.
За хранение продуктов питания в несоответствующих условиях, юридическое лицо будет платить штраф до 2000 леев, а физическое – до 500 леев.

В течение 2012 года Агентство по защите прав потребителя провело 1044 проверки продуктов питания, из которых в 916 случаях зафиксировало нарушения. В результате проверок было составлено 1654 протокола.

Алла Койка