Столичный ювелир пытался подменить сданный в ремонт золотой кулон

Кишиневец сдал на ремонт в ювелирную мастерскую золотой кулон. Вернувшись через 30 минут, как было условлено с мастером, он получил на руки меньший по размеру кулон, передает bani.md.

Мастер утверждал, что вернул клиенту его вещь. Потребитель вызвал полицию.

Сотрудник правоохранительных органов составил протокол и передал его вместе с жалобой потребителя в Агентство по защите прав потребителей. 

После вмешательства инспектора агентства экономический агент предоставил клиенту новый кулон, похожий на тот, который у него был.

Агентство по защите прав потребителей напоминает, что изделия из драгоценных металлов с ценными, полудрагоценными и синтетическими камнями являются непищевыми продуктами и не могут быть заменены на похожие изделия.