O familie din Capitală revenită din vacanța din Italia a rămas fără bagaj, iar după o săptămână l-a primit complet distrus

Abia peste o săptămâna geanta a fost găsită. Familia însă a rămas îngrozită, cand a vazut că o parte din hainele noi erau rupte, doua perechi de papuci lipseau, iar tableta și telefonul erau distruse, informează Protv.md. 

„Iată, uitați-vă cutia de la papuci, papucii nu-s, 64 de euro, telefonul - 150 de euro, ochelari 70 de euro, hainele pentru copil, iată nici câinii nu mănâncă așa.

Așa și-au găsit bagajul pierdut după o săptămâna, soții Gheorghiță. Familia povestește că acum două săptămâni a mers în vacanță la Roma în Italia. Acolo, ca orice moldovean, au facut tot felul de cumpărături. Nici prin cap să le treacă ce aveau să pățească la întoarcerea în țară. 

Vlad GHEORGHIȚĂ: ”Vad se oprește ne spune că bagaje nu mai sunt, cum așa eu trebuie sa mai am încă o valiza, nu-i. Ieri mă duc să primesc geanta, îmi zice asta e valiza dvs, zic dar ce a fost cu ea nu știm... Șoc a fost...”.

Toată geanta era practic distrusă, la fel și o parte din hainele cumpărate. Mai mult, soții spun că lipsesc doua perechi de încălțăminte.

Olesea GHEORGHIȚĂ: ”Noi vrem sa cerem despagubiri.. nu știu peste 600, 700 de euro...”.

Oamenii spun ca reprezentanții companiei nu au fost de găsit. 

”Le-am scris pe Facebook, au zis că o să mă sune, dar nu m-au mai sunat...”.

Pe de alta parte, șeful companiei aeriene susține că de pierderea bagajului s-ar face vinovat serviciul care încarca și descarcă valizele.

Mircea MALECA, Director companie: ”Noi nu suntem de vină, dar sigur ca vom plăti despagubiri clientului...”.

Potrivit lui Maleca, prejudiciul va fi evaluat în funcție de cantitatea de bunuri distruse - un kilogram ar costa 20 de dolari.