theme-icon
logo
logo
Menu icon
Point.md logo
Поделиться новостью
Скопировать ссылку
Ссылка скопирована
7 Декабря 2018, 21:59
5 412
Скопировать ссылку
Ссылка скопирована

Жителю Анен удалось вернуть деньги за дефектный iPhone

Уроженец Новых Анен смог вернуть деньги, потраченные на купленный в рассрочку iPhone X. Мужчина, который приобрёл гаджет стоимостью 27 540 леев, обнаружил дефект на корпусе телефона.

Мужчине пришлось подать жалобу в Агентство по защите прав потребителей и надзору за рынком.
Мужчине пришлось подать жалобу в Агентство по защите прав потребителей и надзору за рынком.

Пострадавший оплатил покупку на несколько месяцев вперёд, однако был неприятно удивлен, когда заметил, что корпус устройства легко разбирается. С этим вопросом он обратился к сотрудникам магазина, где была совершена покупка. Однако администрация отрицала наличие проблемы, передает aif.md со ссылкой на tvrmoldova.md. 

Мужчине пришлось подать жалобу в Агентство по защите прав потребителей и надзору за рынком. Проведённая независимая экспертиза не смогла доказать вину потребителя. Таким образом, ему были возмещены все денежные средства, а договор с экономическим агентом был расторгнут.

Ещё две жалобы удалось решить мирным путём. В первом случае жительница Сынджеры купила мобильный телефон в рассрочку на сумму 6 000 леев. После 6 месяцев использования женщина заметила, что экран устройства начал темнеть во время работы. 

Во втором случае житель столицы также купил телефон в рассрочку, вместе с которым в подарок предлагался чехол. После нескольких помесячных платежей потребитель был проинформирован о том, что ему также необходимо оплатить стоимость чехла. В обоих случаях потребителям вернули потраченные деньги в полном размере.

Источник
Поделиться новостью
Скопировать ссылку
Ссылка скопирована