Жилищно-коммунальное управление Кишинёва пытается обмануть горожан?

Заместитель начальника Юридического управления при агентстве Юлиана Бэдэрэу выступила с заявлением, что  в документах был обнаружен целый ряд несоответствий. Для того чтобы разобраться в ситуации корреспондент «КП» связался с АЗПП.
Нам рассказали, что поводом для проверки договора стало обращение нескольких обществ по защите прав потребителей. Они  выразили сомнения в том, что документ можно назвать законным.

- Наши юристы провели тщательную экспертизу, - рассказала глава пресс-службы АЗПП Виорика Штербец. - В результате был обнаружен целый ряд серьезных нарушений.

В договор оказался не включен важный пункт о том, что любой потребитель может потребовать перерасчета, если услуги предоставлялись с нарушениями.  В главе документа, которая называется «права и обязанности потребителя» забыли перечислить права. При этом в договоре не указаны гарантии того, что жилищный фонд будет выполнять свою работу качественно и в срок. АЗПП уверено, что  жилищно-коммунальное управление не обговаривает все нюансы с потребителями, а составляет контракты с выгодными для себя условиями.

- Мы отправили в примэрию письмо с требованием разобраться в ситуации. Если муниципалитет не пересмотрит заключенные договора, агентство обратится в суд. Нам важно, чтобы потребители знали, что мы признаем контракт нелегальным, - подчеркнула Виорика Штербец.

Заместитель начальника Главного жилищно-коммунального управления Влад Унгуряну с обвинениями не согласен.  Он утверждает, что департамент пока не получал никаких уведомлений или претензий от властей. По его словам, основой для контракта стал закон о приватизации жилого фонда.

«У нас в стране не существует типичного договора. Но в законе четко прописано, что мы обязаны заключать контракты с жильцами. В нем также прописаны все права и обязанности управления и потребителей. Поэтому мы просто выписали их и создали договор, - объяснил Влад Унгуряну.

По его словам, контракт действительно может содержать спорные пункты. Поэтому недовольный жилец может обратиться в жилищно-коммунальное управление и попросить изменить пункт договора, который его не устраивает.