Скопировать ссылкуВ Молдове появится новый механизм разрешения споров между потребителем и продавцом
Потребительские споры могут быть урегулированы во внесудебном порядке. Депутаты одобрили в первом чтении проект, который предусматривает создание механизма разрешения такого рода тяжб, не предполагающего медиацию и арбитраж.
Предлагается создать инструмент альтернативного разрешения споров, поскольку он является более гибким, быстрым и предлагает преимущества как потребителям, так и продавцам. Его можно будет использовать для любого сектора рынка, за исключением услуг здравоохранения и образования, передает moldpres.md
В рамках Государственной инспекции по надзору за непродовольственными товарами и защите прав потребителей будет создана структура, ответственная за проведение процедур альтернативного разрешения споров. Срок разрешения таких споров составит 90 дней.
Законодательная инициатива по внесению поправок в Закон о защите прав потребителей переносит ряд директив и постановлений Европейского союза в национальное законодательство.
Скопировать ссылку