Она призвана обеспечить прозрачность и эффективность отношений пациентов и медицинских кадров, заявила директор учреждения Лариса Катринич, передает trm.md«На «горячую линию» будут поступать жалобы и предложения со стороны пациентов и общества. У нас есть специальный журнал, куда подробно записывается содержание жалоб. Каждый день руководство учреждения анализирует эти обращения и подключается к решению указанных проблем», - отметила директор Института онкологии Лариса Катринич.Подобная же линия была открыта и в Институте матери и ребёнка. Номер функционален с 15 января: 022 781 296.