Участились случаи жалоб потребителей на деятельность банков
На этой неделе в Агентство по защите прав потребителей поступило несколько жалоб на предоставление некачественных банковских услуг в двух коммерческих банках столицы.

Услугами банков потребители воспользовались с целью получения денежного перевода из-за границы. Однако, из-за халатного отношения сотрудников банка им не удалось получить переведенные деньги. Также поступали жалобы, связанные с тем, что один из филиалов банка незаконно брал комиссию за оплату коммунальных услуг, отмечается в пресс-релизе Агентства.
Также на этой неделе в Агентство по защите прав потребителей и надзору за рынком поступали жалобы на некачественные ремонтные работы в случае мобильного телефона, телевизора, холодильника, автомобиля, а также на качество предоставления услуг в спортивном зале, на услуги печати и переплета, недолив топлива, гостиничный сервис, обслуживание.
В период с 29 октября по 2 ноября граждане Республики Молдова подали 43 жалобы в Агентство по защите прав потребителей и надзору за рынком.
На Горячую линию для потребителей поступило 134 звонка.


