Туроператоров в Молдове обяжут иметь гарантийный фонд

Директор Агентства Николае Платон отметил, что впервые в истории туризма в Молдове в законодательстве будет введен термин "финансовая гарантия".

"Это означает, что туристические агентства и туроператоры будут обязаны иметь депозит в банке и, в случае непредставления услуг или невозвращения туристов, из этого фонда им будет выплачиваться компенсация. Только в этом году зарегистрировано шесть случаев, когда туристические агентства взяли деньги, но не выполнили свои обязательства. В результате, туристы остались без денег и пытаются добиться справедливости в суде", - сказал Платон.

По его словам, новый законопроект предусматривает, что для туристических агентств фонд должен составлять как минимум 100 тыс. леев, а для туроператоров - 1 млн леев.

"Таким образом, туристы будут уверены, что если им не будут предоставлены все услуги, то смогут получить деньги обратно", - сказал директор.

Законопроект также предусматривает, что туристические агентства в Молдове не будут больше иметь право формировать туристические пакеты. Это будет исключительно прерогатива туроператоров.

"В настоящее время как туроператоры, так и агентства создают туристические пакеты. Это, однако, в ущерб потребителям, потому, что не может туристическое агентство, которое не имеет опыта работы в формирование пакетов, заниматься этим. В результате, туристы не воспользовались всеми услугами, которые были прописаны в контракте", - сказал директор, отметив, что туристические агентства будут формировать пакеты только для внутреннего и въездного туризма.

По словам Платона, действующий закон о туризме, принятый в 2006 году, устарел и не способствует развитию индустрии туризма в Молдове.

"Кроме того, многие термины, которые предусмотрены этим законом, вступают в противоречие с рыночными реалиями. Поэтому мы предложили принять новый закон. Я надеюсь, что к концу года проект закона будет уже в парламенте", - сказал он.

Директор сообщил, что закон делает акцент на развитие внутреннего и въездного туризма, а также на развитии сельского туризма.

"У нас нет моря и гор, но у нас есть традиции, гостеприимство и загадочная страна, которую еще предстоит открыть", - сказал Николае Платон.

Из досье pan.md: В 2012 году посредством туристических агентств, Молдову посетили 12,7 тыс. туристов, по сравнению с 11,5 тыс. в 2011 году через места размещений (отели, виллы, пансионаты) Молдову посетили 89 тыс. человек, по сравнению с 75 тыс. человек в 2011 году.