Și-a întors banii după ce a cumpărat încălțăminte necalitativă

În timpul exploatării acesteia, s-a dovedit că tălpile sunt de calitate inferioară, copilul udându-se permanent la picioare.

În aceste condiții, consumatoarea s-a adresat imediat la vânzătoarea magazinului de unde procurase încălțămintea pentru a depune o plângere în Registrul de reclamații.

Vânzătoarea a refuzat să-i ofere Registrul.

Asfel, cumpărătoarea a depus o reclamație în cadrul Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței prin intermediul căreia a obținut contravaloarea produsului procurat în valoare de 900 de lei.