Sângerei: Scandal la Oficiul Stării Civile. Vin cu noaptea în cap și tot nu reușesc

Administrația instituției publice are o singură explicație - e vară și operatorii merg pe rând în vacanță, scrie realitatea.md.

Oficiul Stării Civile Sângerei își începe programul de munca la ora 08:00, însă oamenii vin cu mult mai devreme, ca să să câștige timp.

Unii oameni vin la OSC de la miezul nopții, alții, de la ora 07:00 pentru a-și asigura un loc printre primii solicitanți de acte de stare civilă. Cu toate acestea, cozile se măresc zi de zi, iar persoanele se revoltă tot mai mult.

Nemulțumirea oamenilor a fost cu atât mai mare cu cât în fața instituției se întocmește o listă pentru toți cei, care vor să evite cozile. Cei care vin mai târziu nu mai reușesc să intre, întrucât numărul persoanelor înscrise pe listă este destul de mare. O altă problemă este comunicarea. În imaginile video se vede cum o angajată a oficiului stării civile vorbește urât, fără să le dea oamenilor explicații.

Administrația Oficiului vede altfel această situație. În opinia conducerii instituției, de vină ar fi perioada estivală a anului: „Joi, pe data de 6 iulie, în serviciu erau trei persoane, o persoană era în concediu, cu părere de rău au fost foarte mulți cetățeni care și-au expus nedumerirea și neplăcerea că erau rânduri mari. Primirea la oficiul stării civile Sângerei se face conform programării, adică oamenii sună prin telefon, dacă vor personal, vin și se înscriu, spun pe ce dată au nevoie și noi îi înregistrăm. Programarea nu este numai pe formatul de hârtie, care este la starea civilă Sângerei, sunt programări electronice la arhiva registrului”, spune Tatiana Cernogal, șefa OSC Sângerei.

Reprezentanții Oficiului Stării Civile Sângerei spun că după ce angajații care se află în concediu vor reveni la muncă, instituția își va relua activitatea în regim normal, iar cozile vor dispărea.