Скопировать ссылку„Red Union Fenosa” atenționează clienții: Facturi false în poștă
Recent s-a constatat distribuirea către populaţie de către un agent economic prin intermediul plasării în cutiile poştale la domiciliu a unor prospecte publicitare, care conţin ordine real operaţionale de încasare a unor sume mari de bani.
Deşi au incluse denumirea SRL–ului care le-a tipărit şi le-a difuzat, aceste prospecte publicitare se aseamănă foarte mult după machetare, prezentare grafică şi cromatică cu facturile furnizorului de energie electrică Î.C.S. „Red Union Fenosa” S.A. expediate lunar clienţilor săi prin intermediul poştei, care sunt plasate, de asemenea, în cutiile poştale.
În acest context Î.C.S. „Red Union Fenosa” S.A. precizează pentru consumatorii de energie electrică, că nu are nimic comun cu acţiunea vizată de distribuire a prospectelor publicitare respective şi atenţionează, că acest fapt poate genera diferite confuzii, inclusiv poate conduce la achitarea din eroare sau ca rezultat al manipulării a sumelor indicate în contul respectivului agent economic, care este total străin de Î.C.S. „Red Union Fenosa” S.A.
Î.C.S. „Red Union Fenosa” S.A. solicită tuturor manifestarea unei atenţii sporite în acest sens. Este recomandată examinarea atentă prealabilă a conţinutului facturii conform următorilor indicatori:
- a corespunderii adresei, numelui consumatorului şi a serviciului prestrat;
- a corespunderii denumirii întreprinderii emitente de factură cu care aveţi relaţii contractuale;
- a corespunderii facturii primite modelului aprobat, recepţionat şi anterior de la Î.C.S. „Red Union Fenosa” S.A.
Imaginile scanate ale prospectului publicitar vizat şi a facturiii Î.C.S. „Red Union Fenosa” S.A. sunt expuse pe pagina web a furnizorului de energie electrcă www.gasnaturalfenosa.md pe care consumatorii sunt invitaţi să o acceseze, pentru a constata vizual asemnănările şi diferenţele dintre acestea şi a se documenta la temă.
În caz de apariţie a unor dubii legate de veridicitatea facturii, de conţinutul ei sau de suma indicată spre plată, consumatorii sunt rugaţi să se adreseze înainte de achitare la Î.C.S. „Red Union Fenosa” S.A. prin intermediul Oficiului telefonic de 24 de ore (tel 0-22 – 43-11-11) sau prin e-mail ot24@ufmoldova.com pentru a exclude orice neclarităţi.
Î.C.S. „Red Union Fenosa” S.A.
Скопировать ссылку
