Новые правила для страховых дистрибьюторов: оценка потребностей клиентов станет обязательной

Эти положения содержатся в новой нормативно-правовой базе по страховой дистрибуции, разработанной Национальной комиссией по финансовому рынку, сообщает ipn.md

НКФР уточняет, что новая нормативная база делает акцент на защите клиента, прозрачности, профессиональной ответственности и предотвращении конфликтов интересов на рынке. Также документ уточняет роли страховщиков, брокеров, агентов и других посредников.

Проект предусматривает и обязательную оценку требований и потребностей клиента до заключения договора. В случае, если дистрибьютор предоставляет консультацию, он должен будет представить персонализированную рекомендацию и объяснить, почему рекомендованный страховой продукт наилучшим образом соответствует интересам клиента.

Документ также вводит дополнительные правила для страховых инвестиционных продуктов. Дистрибьюторы будут обязаны анализировать опыт клиента, финансовое положение, толерантность к риску и способность нести возможные убытки.

Проект будет продвигаться Министерством финансов и подлежит процедурам утверждения и общественного обсуждения.