Скопировать ссылкуNemulțumirile moldovenilor: Petițiile cu cel mai dureros subiect
Pe parcursul săptămânii trecute, în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au parvenit 19 petiții.
Cele mai multe plângeri înregistrate s-au referit la calitatea telefoanelor mobile procurate, 2 reclamații;
Consumatorii, de asemenea, au fost nemulțumiți, de calitatea facturării în cadrul serviciilor comunale prestate-2 reclamații;
Petițiile depuse de consumatori au vizat procurarea unei perechi de încălțăminte neconforme, precum și procurarea unor obiecte de folosință îndelungată, frigider și televizor, care s-au defectat în perioada de garanție, solicitându-se a fi înlocuite cu un produs corespunzător.
Privitor la calitatea serviciilor, petiționarii au invocat în reclamațiilor lor și alte motive, cum ar fi: instalarea necalitativă a geamurilor PVC, asamblarea necorespunzătoare a mobilei, dar și utilizarea clauzelor abuzive într-un contract de prestare servicii.
Скопировать ссылку
