Скопировать ссылкуМужчина, недовольный ремонтом ноутбука, обратился в суд, но оказался в проигрыше
Потребитель обратился в центр ремонта компьютерной техники для диагностики и устранения технических неполадок на его Аpple Macbook Air A 1466. Однако впоследствии он обнаружил, что сотрудники центра повредили дисплей и материнскую плату ноутбука. Независимая экспертиза установила, что имеются признаки несанкционированного ремонта.
Таким образом, истец обратился в суд и попросил ответчика произвести санкционированный ремонт устройства с оригинальными деталями или возместить материальный ущерб в размере 1 500 долларов, а также выплатить ему моральный ущерб в размере 10 000 леев, передает bizlaw.md.
Заявитель указал, что, хотя ответчик не был уполномочен проводить ремонт таких моделей ноутбуков, на веб-сайте компании и в других источниках, указывалась информация о том, что он обладает такой возможностью.
Однако суд Кишинева, отклонил данное ходатайство. Более того суд постановил, чтобы заявитель возместил ответчику понесенные судебные издержки. Апелляционный суд Кишинева оставил данное решение в силе.
Магистраты заявили, что не было выявлено установление деловых отношений между истцом и ответчиком. В деле отсутствуют доказательства, подтверждающие, что заявитель обратился именно в SRL «General-PS» с просьбой о ремонте устройства. В гарантийном сертификате указывается только, что ответчик провел диагностику продукта. Кроме того, в документе не указана модель устройства. Также заявитель не смог предоставить дополнительные доказательства, подтверждающие, что ответчик выполнил ремонтные работы и что он оплатил услуги.
Первоначальная неисправность устройства возникла из-за проникновения в него жидкости, и эксперты могли только определить, что есть визуальные признаки несанкционированного ремонта. Какая-либо другая проверка ноутбука исключается из-за его неисправности.
Решение апелляционного суда является окончательным, но оно может быть обжаловано в Верховном суде.
Скопировать ссылку
