Как разговорить собеседника?

Долгое молчание обычно вызывает дискомфорт. В такие моменты может быть полезно знать как разговорить человека.

Для начала, следует расположить к себе собеседника. Речь идет не о таком серьезном расположении, как при интервью, но все же. Психологи отмечают несколько уникальных тем, которые способны расположить к беседе практически любого человека. Большинство людей охотно говорит о своих интересах, своих детях и своих питомцах. Если по внешнему виду трудно определить чем занимается ваш собеседник, то вопрос о детях может стать отправной точкой диалога. Только не стоит агрессивно вторгаться в личное пространство оппонента, это напротив отвернет и насторожит его. Не нужно быть навязчивым.

Необходимо говорить самому. Если вы собираетесь строить беседу, а не собирать компромат, нужно говорить. Большое количество вопросов без ваших собственных примеров и рассказов из личной жизни создаст у собеседника неприятное впечатление о том, что у него что-то выпытывают. Нужно говорить, делиться своими наблюдениями и знаниями.
При этом, для того, чтобы получился диалог, нужно слушать собеседника. Слушать — значит вникать в его слова, а не только ждать пока он завершит фразу, чтобы ввернуть следующий вопрос. Кроме того, в психологии есть понятие «активного слушания». Оно заключается в вербальных и невербальных знаках, которые помогают собеседнику раскрыться. К этому приему нередко прибегают учителя в школах, чтобы разговорить скромного ученика. К активному слушанию можно отнести кивание, поддержание беседы поддакиванием (главное чтобы без фанатизма), улыбками и т. д.

В беседе нужно быть искренним и открытым. Фальшь чувствуется. Задавайте вопросы интересные вам, не бойтесь этих вопросов, но придерживайтесь этики. Можно, если уместно, поделиться с человеком своим первым впечатлением о нем, задавая вопросы о том, что вас удивило в нем, как в личности.

В большинстве случаев, респондент примет тон беседы, заданный вами. Поэтому не стоит допускать фамильярности, но и делового формата общения стоит избегать. Если человек поддерживает беседу, значит он не против ее продолжать. В противном случае, он может начать листать меню своего телефона, искать что-то в сумке, кому-то звонить или еще каким-то образом демонстрировать сфокусированность на любом другом объекте действительности, только не на вас.

Ну и само собой, не стоит забывать о личном обаянии. Улыбайтесь! Улыбка сближает и обезоруживает, поэтому не скупитесь на улыбки. Главное - не перестарайтесь.