У каждого пассажира есть возможность запросить полный возврат стоимости билета, следуя инструкциям, полученным на адрес электронной почты, передает tv8.mdКомпания также сообщила, что получает значительное количество запросов, что приводит к более длительному времени обработки, чем обычно. Пассажиров просят не дублировать предыдущие запросы и проявить терпение в ожидании ответа.«Абсолютно на все запросы будет дан ответ, и дело каждого пассажира будет решено», - заверили в Air Moldova.