Психологи опровергли миф о вреде удаленной работы для благополучия сотрудников

После того как официальные рекомендации по борьбе с пандемией ушли в прошлое, эксперты все чаще стали высказываться против удаленной работы. В публичном поле укрепилось мнение, что она снижает продуктивность, мешает живому общению коллег и провоцирует рост тревожности у сотрудников. Однако группа психологов из Университета Колорадо в Боулдере решила проверить эти утверждения на статистике — и получила неожиданные результаты. Исследование опубликованно в журнале Frontiers in Psychology.

Что выяснили психологи

Психологи проанализировали опросы более 7700 работников крупной медицинской организации на юго-западе США. Участников разделили на три группы: те, кто трудится исключительно из дома, те, кто совмещает работу в офисе с удаленной, и те, кто всегда присутствует на рабочем месте. Каждому предлагали оценить собственное психологическое состояние по пятибалльной шкале и описать атмосферу в коллективе несколькими прилагательными — например, «здоровая», «дружная» или «неблагополучная».

Итоговые цифры оказались прямо противоположны тому, что предсказывали скептики. «Удаленщики» показали самый высокий уровень благополучия — 4,22 балла. У гибридных работников этот показатель составил 4,12, а у тех, кто каждый день ездит в офис, — всего 3,89. При этом разрыв между первыми и последними оказался статистически значимым.

Еще любопытнее, что именно дистанционные сотрудники чаще других использовали позитивные слова для описания атмосферы в компании, хотя прежде считалось, что удаленная работа неизбежно разрушает командный дух.

Как «удаленка» влияет на кадровую текучку

Авторы работы признаются: они сами ожидали, что максимальные оценки получат те, кто работает в гибридном режиме, ведь такая схема, казалось бы, сочетает все плюсы обоих подходов. Однако реальность внесла коррективы. Ученые предполагают, что дело не в самом формате занятости, а в осознанном выборе: люди, которым не навязывают обязательное присутствие в офисе, чувствуют больше доверия со стороны руководства и реже испытывают стресс.

Косвенно это подтверждают и кадровые данные организации. Через год после опроса среди «удаленщиков» уволились 7,8%, тогда как среди гибридных работников — 8,3%, а среди офисных — 8,8%. Хотя эта разница статистически незначительна, она четко коррелирует с общим уровнем удовлетворенности жизнью: чем выше был балл благополучия, тем реже сотрудник подавал заявление об уходе.

От чего зависит ментальное здоровье работника

Разумеется, это не последнее слово в многолетнем споре между сторонниками домашних кабинетов и приверженцами традиционных открытых пространств. Исследователи подчеркивают, что их выводы не универсальны — они отражают ситуацию в конкретной крупной компании в определенный момент времени. Тем не менее материал дает весомый аргумент всем, кто выступает против тотального принудительного возвращения в офисы.

«Если человек хочет работать удаленно — пусть работает удаленно, — комментирует соавтор исследования, психолог Стефани Джонсон. — Отбирать у людей право выбора — едва ли лучший способ заботиться об их ментальном здоровье».