Сообщается, что доступ получили киевские разработчики, которые работают на аутсорсе. Украинские программисты могли смотреть записи камер якобы потому, что система распознавания лиц с искусственным интеллектом (ИИ) работала ненадлежащим образом, пишет nv.uaФункция компании Ring "Соседи" должна предотвращать преступления и мониторить ситуацию вокруг дома в режиме реального времени. Но, ИИ неправильно распознавал окружающую среду, путал проезжающие автомобили и деревья и т.д. Поэтому, вероятно, Ring предоставил доступ разработчикам из Украины, которые с 2016 года вручную отсматривали все видеозаписи и описывали происходящее вокруг домов клиентов вместо умной системы."Ring предоставлял руководителям и инженерам в США высокопривилегированный доступ к видеопорталу технической поддержки компании, позволяя круглосуточно транслировать записи с некоторых камер клиентов, независимо от того, нужен ли им доступ к этим чрезвычайно конфиденциальным данным для выполнения их обязанностей", - пишет The Intercept.В материале указано, что, благодаря этому, разработчики могли смотреть за личными камерами наблюдения с домов пользователей, зная только их email. Если данные подтвердятся, - дочернюю компанию Amazon могут обвинить в нарушении права на приватность клиентов из-за отсутствия шифрования личных данных. Согласно информации журналистов, R&D офис в Украине имел доступ не только к файлам из облачного хранилища Amazon S3, но и к специальной базе данных, "которая связывала каждый конкретный видеофайл с соответствующими данными клиентов Ring".В Ring же заявляли о надежной защите личных данных пользователей и никак не комментировали слухи о предоставлении доступа к камерам безопасности. Но, после публикации, спикер Ring Ясси Шахмири рассказал The Intercept, что "сотрудники компании никогда не имели и никогда не предоставляли другим сотрудникам доступ к записям своих устройств".Хотя, источники издания говорят, что в 2016-м руководство Ring прилетало в Киев и договаривалось с местными подрядчиками по поводу того, что им нужно для улучшения работы продукта. "Украинские разработчики запросили данные с камер видеонаблюдения о центральных входах в дома по всему миру, которые можно проследить до отдельных клиентов", - указано в статье.