Meta отказалась от второй волны сокращений, связанных с ИИ

Причиной могли стать результаты внедрения ИИ, оказавшиеся слабее ожидаемых, а также недовольство сотрудников, передает nv.ua со ссылкой на reuters.com

В течение года Meta тестировала план Project OT (Organization Transformation), предусматривавший значительное сокращение команд и более широкое использование ИИ для выполнения повседневных задач. Компания рассматривала модель, при которой небольшие группы сотрудников контролировали бы работу ИИ-агентов.

В рамках этого плана Meta могла сократить численность некоторых команд на величину до 60%. Речь шла об увольнениях, отмене открытых вакансий и расставании с сотрудниками, которых компания считала менее эффективными. Один из HR-руководителей прогнозировал, что масштабы сокращений могли быть сопоставимы с реорганизацией 2023 года, когда компания уволила около 25% персонала.

Изначально Project OT предусматривал еще одну волну увольнений в ноябре. Однако генеральный директор Meta Марк Цукерберг в итоге отказался от этой части плана или приостановил ее. Агентству Reuters не удалось выяснить точную причину такого решения.

Одним из факторов могли стать результаты внутреннего использования ИИ. Количество изменений в программном коде платформ и инфраструктуре Meta выросло на 220% за год. В то же время число новых или усовершенствованных функций, которые реально стали доступны пользователям, увеличилось лишь на 36%.

Параллельно на 40% возросло количество технических инцидентов и инцидентов, связанных с безопасностью, а время, затрачиваемое сотрудниками на их устранение, увеличилось на 70%.

В июле на внутреннем совещании Цукерберг признал, что переоценил скорость развития этой технологии. По его словам, прогресс в создании ИИ-агентов за последние четыре месяца не ускорился так, как ожидала компания, а масштабные инвестиции в агентные системы пока не принесли ожидаемого результата.

Дополнительным фактором стало недовольство сотрудников системой отслеживания активности на рабочих компьютерах в США. Программа фиксировала движения мыши и нажатия клавиш. Ее использование вызвало многочисленные жалобы, показатели настроений сотрудников снизились на 19 пунктов, а активность по созданию профсоюза возросла.

Meta не отказалась от общей идеи перестройки компании вокруг ИИ. Цукерберг лишь заверил сотрудников, что в этом году общекорпоративных сокращений не будет. В то же время это не исключает менее масштабных сокращений в 2026 году или более серьезной реорганизации в 2027-м.

В Meta уже работают отдельные команды, занимающиеся ИИ по сокращенной модели. Компания также продолжает активно инвестировать в инфраструктуру для искусственного интеллекта и должна продемонстрировать инвесторам практические результаты этих затрат.