Скопировать ссылкуAtenţie la calitate. Ce a păţit o femeie care şi-a luat smartphone
O femeie din Chișinău a procurat recent de la un magazin de dispozitive electronice un telefon mobil. În timpul exploatării telefonului, pe ecranul smartphonului au apărut niște puncte negre, care erau vizibile pe imaginea camerei video.
N-a trecut mult timp când cumpărătoarea a observat că se desprinde de la ecran și carcasa metalică încorporată în jurul acestuia.
Femeia a apelat imediat la reprezentanții magazinului. Din cauza faptului că agentul economic nu a putut oferi un răspuns, consumatoarea s-a adresat acestuia cu o reclamație în scris.
Nici în urma acestei acțiuni nu a fost revendicată solicitarea cumpărătoarei, astfel că aceasta a hotărât să depună o petiție în cadrul Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, prin intermediul căreia consumatoarea și-a întors în buzunar contravaloarea produsului de 4.347 de lei.
Скопировать ссылку
