«Торговая марка года»: от прибыли к брендингу

Деятельность конкурса направлена на определение самых успешных торговых марок молдавского рынка, стимулирование их развития, повышение уровня доверия потребителей к торговым маркам.

За прошедшие годы это стало самым авторитетным ежегодным событием в сфере бизнеса  и определяет вектор развития маркетинга и брендинга в Республике Молдова. За конкурсом «Торговая марка года» прочно закрепилась репутация самого открытого и объективного мероприятия. В нынешнем  году он  отмечает свой  юбилей.

Десятилетний опыт проведения конкурса показывает – лауреаты премий не на словах, а на деле являются признанными лидерами потребительского рынка, а победа в конкурсе способствует завоеванию новых рыночных позиций и повышению устойчивости бренда.

Высокий профессионализм и серьезные намерения конкурса  подтверждает и тот факт, что  Гран-при «Золотой Меркурий», золотая, серебряная и бронзовая медали конкурса «Торговая марка года» –  это единственные награды в Молдове, обладающие охраноспособностью и имеющие  юридическую силу предоставления  победителям права использовать знаки наград конкурса в рекламных целях, а также на  товаре и упаковке.

Для молдавского делового сообщества  за прошедшие годы эти награды стали символами профессионального успеха и общественного признания.

Стартовав с минимального числа  участников, сегодня конкурс собирает около ста номинантов. За время его существования в нем приняло участие более 800 торговых марок, зарегистрированных в республике.  Свыше 240  номинантов удостоены высшей награды – Гран-при «Золотой Меркурий». Большинство из них продолжают ежегодно участвовать в конкурсе , так как кроме возможности получить престижную награду конкурс помогает проанализировать многие аспекты деятельности компании в области маркетинга.

В целом участие в конкурсе, имеющем уже десятилетнюю историю, – это  своего рода периодическая неформальная аттестация субъектов бизнеса, желающих целенаправленно развиваться и претендующих на лидерство.

Если же отметить, какие изменения произошли  в развитии маркетинга на предприятиях, участвующих в конкурсе, то одна из самых отличительных тенденций прошедших лет состоит в том, что их маркетологи  все больше стали делать не рекламу, а контент для потребителя. Это знание о том, чем живет и чем интересуется потребитель, что-то содержательное, полезное, интересное в товаре, услуге под данной торговой маркой, то, что сам потребитель смотрел бы, требовал и передавал. На Западе таких примеров больше, у нас они только начали появляться.

Вырос уровень бренд-пакетов, представляемых на конкурс. Так, маркетинговыми коммуникациями активно продвигаются на рынок старейшие торговые марки республики, такие как  Moldovahidromaş, Renaissance Perfect,  Zorile, Ionel, Bere Chişinău, Lara,  Moldtelecom, Cricova, Confort. Компании стали больше задумываться над стратегией, формируют ее в большей степени. В прошлые годы этого не наблюдалось.

Появились отличные решения в построении торговых марок. Здесь можно отметить Pegas, Rogob, Sancos, Vita Baby, Domniţa, Bombonici, Maximum, Bomba, Moldpresa,  Polimobil,  Faurt,  Green Hills Market  и др.

Есть такие бренды, как, например, Tricon, Fresh & Joy, Starnet, Colombus, Cimişlia, Sanatorul Nufărul Alb, Valenti  и др., которые сумели использовать кризис для  того, чтобы нарастить долю рынка и переключить потребителей на свою продукцию именно за счет маркетинговых ходов, потому что в кризис потребители склонны переключаться на более доступную по цене продукцию.

За прошедшие годы  впервые в республике увидели свет ежегодные каталоги «Лучшие торговые марки Республики Молдова», в которых представлены истории успеха более 300 брендов –  лидеров Молдовы.

Итоги предыдущих конкурсов красноречиво свидетельствуют о том, что молдавских предприятий, выпускающих товары высокого качества, становится все больше.

Рынок торговых марок и отношение бизнеса к бренду

Каждый день мы делаем выбор, покупая те или иные продовольственные товары, отдавая предпочтение той или иной одежде, напитку, прибору, автомашине, электробытовой технике.
От чего зависит наш выбор? От того, насколько хорошо разрекламированы товары и услуги, которые мы выбираем. Мы видим их в первом ряду на прилавке, мы узнаем о них со страниц модных журналов, из телевизора, по радио.

Такая массовая реклама заставляет нас покупать именно эти товары и пользоваться именно этими услугами, потому что они являются брендом. Теперь представьте, что рекламируемый бренд признан лучшим не одним покупателем, не десятком, не сотней и даже не тысячей...

Представьте, что бренд отмечен нашей авторитетной наградой, которая служит подтверждением его успешности, а значит, доказательством качества товаров или услуг, выпускаемых под данным брендом. Об этом узнает вся Молдова и каждый потребитель, которому очень важно выбирать именно качественные товары и услуги. Таким образом, в концепции конкурса «Торговая марка года» объединены два наиболее важных аспекта, которые и составляют ценность товара и услуги, а значит, обеспечивают спрос на них: это признание и качество. За качество отвечаете вы, признания мы добиваемся вместе!

В соответствии с данными Государственного агентства по интеллектуальной собственности, в настоящее время в республике зарегистрировано около 11 тыс. международных товарных знаков и около 10 тыс. национальных товарных знаков.

Подтвержденный факт: в каждой стране мира различные бренды становятся по-разному популярны. Наряду с другими причинами наибольшее влияние в этом оказывает на потребителей информация о бренде. Именно  бренды в современных условиях  могут стать одним из основных и довольно ценных активов компании, поскольку сильный бренд независимо от его масштабов позволяет предприятию  удерживать или завоевывать существенную долю рынка, а также дает возможность активно развиваться и выводить свою продукцию на внешние рынки.

По признанию номинантов, участие в конкурсе увеличивает инвестиции в маркетинг и конкретно маркетинговый бюджет бренда на  будущий год. Более 70%  номинантов конкурса отмечают, что самым важным результатом участия было реальное усиление стратегии  торговой марки.

Принципы отбора победителей конкурса

О шансах на победу нужно не столько рассуждать, сколько работать на их повышение. Важно, что в рамках  конкурса «Торговая марка года» подготовка направлена на усиление компетенций всех участников. А вот оценка абсолютно не зависит от Торгово-промышленной палаты.  Для оценки представленных проектов  создана экспертная группа, в которую входят  специалисты в области маркетинга, представители  отраслевых объединений предпринимателей. Каждый участник экспертной группы своим авторитетом и именем гарантирует беспристрастность оценок. Одним из условий работы группы является профессиональная  мотивация. Рейтинг торговых марок проводит независимая консалтинговая компания с выборкой более 1200 респондентов на севере, в центре и на юге страны. Исследования такого рода являются уникальными для молдавского рынка, потому что дают возможность получить информацию о тенденциях изменения брендового сознания потребителей.

Члены группы учитывают итоги проведенных рейтингов торговых марок, участвующих в конкурсе, а также изучают представленные номинантами презентационные пакеты, оценивают их в соответствии с условиями  конкурса и затем вносят предложения оргкомитету.

Конкурс набирает обороты. В этом году в честь своего 10-летия он будет проходить в особом режиме. В юбилейном конкурсе «Торговая марка года» примут участие около 100 проектов торговых марок, представленных более чем 80 предприятиями республики. Они номинированы в 9  номинациях:  «Признание потребителей», «Достояние республики», «Дебюд года», «Экспорт», «Фаворит года», «Интер», «Социально ответственная торговая марка»,  «Ребрендинг», «Репутация и Доверие».

В истории конкурса 2013 год  станет рекордным по количеству впервые участвующих в нем новых брендов – более 30% компаний, которые до сих пор не участвовали в нем, что свидетельствует об интересе к событиям конкурса со стороны бизнес-сообщества.

Юбилейный конкурс «Торговая марка года» проходит  под единой концепцией «За социальную ответственность бизнеса». И это не случайно, ведь молдавское общество недостаточно информировано о социальной активности бизнеса как на внутрикорпоративном уровне, так и на уровне социальной среды в республике.

Пока феномен социальной ответственности бизнеса нельзя назвать типичным для Молдовы, но именно этот феномен все больше востребован обществом. Акцент на извлечении максимальной прибыли у нас, вслед за цивилизованными рынками, постепенно должен быть вытеснен осознанием того, что ставка на социальную ответственность является ключом к будущему процветанию предприятия, компании, фирмы и  республики в целом.

В этом плане отрадно отметить, что в номинации «Социально ответственная торговая марка» в этом году принимают участие свыше 1/3 представленных проектов торговых марок. Цель данной номинации: популяризация в целом опыта социальной ответственности бизнеса на территории Молдовы и расширение информации о компаниях, целенаправленно развивающих ценности корпоративной социальной ответственности (КСО).  Среди них  Lafarge, Ciment, Terracleaning, Lucoil Moldova, Moldcell, Orange, Banca de Еconomii и другие, которые вкладывают  средства в развитие персонала, защиту экологической среды, участвуют в социальных проектах, занимаются благотворительностью.

Безусловно, конкурс будет развиваться. Торгово-промышленная палата планирует в будущем  предлагать победителям индивидуальные проекты, которые направлены на развитие именно брендинга, имиджа компании. Кроме того, мы намерены организовывать специализированные конференции, форумы по актуальным вопросам маркетинговых коммуникаций,  культурно-массовые мероприятия, где спонсорами  выступят компании– победители конкурса. Таким образом, Палата будет не только  доносить информацию о конкурсе до всех социальных групп, но и вносить свою лепту в развитие культурной жизни молдавского общества.

Каковы преимущества?

Торговая марка (знак для товаров и услуг) – обозначение, которое дает возможность потребителю распознавать товары и услуги разных производителей, а предприятию –  достигать популярности на рынке и завоевывать своих потребителей. Сущность торговой марки в том, что она позволяет владельцу защитить свою продукцию от подделок и стимулирует к повышению качества продукции. Это дает возможность достигнуть определенных преимуществ в конкурентной борьбе.

Конечно же, в первую очередь это реклама, так как конкурс –  это мощный коммерческий проект, который постоянно развивается и набирает обороты.

Конкурентоспособность местных производителей

Проведение национальной выставки «Произведено в Молдове», в рамках которой проходит конкурс «Торговая марка»,  направлено на поддержку отечественных  товаропроизводителей, продвижение конкурентоспособной продукции на внутренний и внешние рынки.

Этот универсальный бизнес-форум проходит зимой, в самое удобное для байеров время, то есть непосредственно перед пиками продаж. Выставка позволяет игрокам рынка товаров взять хороший старт для ведения бизнеса в новом году.

«Произведено в Молдове» продолжает успешно знакомить специалистов и посетителей с широким ассортиментом отечественных товаров, способствуя, тем самым, насыщению потребительского рынка качественной продукцией.

В экспозиции «Произведено в Молдове-2013» примут участие около 300 предприятий, компаний из различных отраслей экономики и регионов республики. Выставочная площадь составит более 1800 квадратных метров. Вниманию посетителей будут представлены экспозиции субъектов малого и среднего бизнеса Криулянского, Новоаненского, Хынчештского, Единецкого, Каларашского, Леовского, Фалештского, Чимишлийского, Рышканского, Бричанского, Яловенского, Ниспоренского, Унгенского, Кагульского и других районов, услуги которых востребованы и получили высокую оценку потребителей республики, а также экспозиция предприятий Бельц и Гагаузии. В целом коллективные экспозиции  будут представлены 15 районами республики.

Высокая репутация выставки подтверждается участием в ней ведущих предприятий республики. Среди них: Alfa-Nistru, SRL Pegas, Barza Alba, Bucuria, Carpeta-MD, Lafarge Ciment Moldova, Confort, Floare-Carpet, Floarea Soarelui, Floreni, Franzeluţa, Ionel, Mileşti Mici, Moldcoop, Rogob, Rusnac- Moldaqua, Polimobil, Tirotex, Tricon, Viitorul, Viorica-Cosmetic и другие.

Свою новую продукцию демонстрируют компании RDM SRL,  Carpeta MD SRL, Zalin GNG SRL, Armir SRL,Vasilini SRL, Coraf SRL, Steaua-Reds SA, Ponti SRL, Aralit, Viitorul SA, Marsodi Lux SRL, Mecagro ÎS, Barcovshi şi Covali SRL, Teşner Igor ÎI, Paereli &C SRL, Şarm SA, Liana SRL  и др.

Новые направления

На выставке будут представлены отечественные продовольственные товары и напитки, швейные изделия, обувь, товары народного потребления, сувениры, мебель, ковры, продукция производственно-технического назначения, приборы, аппараты, инвестиционные проекты, транспортные средства для предприятий малого и среднего бизнеса и многое другое. На коллективных стендах предприятий из районов посетители смогут отведать  национальные блюда, домашние соленья и варенья.

Деловая программа

В рамках экспозиции состоится насыщенная деловая программа. Будет работать  Биржа деловых контактов. Каждый желающий сможет посетить обучающие семинары для предпринимателей, круглые столы с участием ведущих экспертов-практиков центральных органов власти и международных проектов. На обсуждение вынесены актуальные аспекты предпринимательской практики, вопросы взаимодействия органов власти и бизнеса, продвижения отечественных товаров, лицензирования, повышения конкурентоспособности молдавских товаров и др. Для предпринимателей будут предоставлены услуги по кредитованию, лизингу, страхованию и др.

31 января в конференц-зале гостиницы Leogrand пройдет международная инвестиционная конференция «Молдова ―  возможности для новых предложений», в которой примут участие бизнесмены из  Молдовы, Румынии, Венгрии, Турции, Швейцарии, Италии, Бельгии и др.

Национальная касса социального страхования подготовила серию семинаров по вопросам социального обеспечения. Агентство занятости населения традиционно проведет Ярмарку вакансий рабочих мест. В этом году в ней примут участие более 30 предприятий с предложениями по вакансиям в муниципии Кишинев. И, конечно, будут презентации и дегустация представленной на выставке продукции.

В организации деловой программы выставки активное участие принимают специалисты Министерства экономики и его структурных подразделений, а также Торгово-промышленная палата. Всего в рамках экспозиции пройдут 15 семинаров, заседаний за круглым столом, конференций, презентаций. Традиционно лучшие экспонаты выставки будут отмечены Золотой медалью национальной выставки «Произведено в Молдове».

Подробнее с деловой программой экспозиции можно ознакомиться на сайте Торгово-промышленной палаты: www.chamber.md

Марина Петрова, начальник управления выставок и ярмарок Торгово-промышленной палаты Республики Молдова