Se va schimba în 2013 structura pieţei de telefonie mobilă?

Paradoxal este faptul ca indiferent dacă la alegerea operatorului moldovenii declară ca factor determinant este preţul, analizele comparative în domeniu arată că utilizatorii totuşi nu analizează minuţios ofertele operatorilor, transmite ECO.md.

Explicaţia constă în faptul că marea majoritate a moldovenilor nu-şi schimbă operatorul din cauza preţurilor la apelurile în afara reţelei dar şi din cauza că nu-şi pot păstra numărul vechi.  Situaţia însă ar putea să se schimbe, începând cu anul viitor, de când Agenţia Naţională pentru Reglementare în Comunicaţii Electronice şi Tehnologia Informaţiei (ANRCETI) a promis că vor fi implementate unele reglementări care vor permite portabilitatea numerelor de telefon.

Cum să primeşti de cinci ori mai multe minute la acelaşi preţ?

Pentru a vedea diferenţa de preţuri, am comparat oferta a celor doi mari operatori de pe piaţa moldovenească, Orange şi Moldcell, luând ca bază planuri tarifare asemănătoare – Delfin de la Orange şi Reţeaua Mea de la Moldcell. Nu am comparat şi cu ceea ce propune Unite din cauza cotei prea mici de piaţă. Astfel, cele mai ieftine abonamente oferite de cele două companii, cu preţul de 50 de lei, oferă în cazul Orange 40 minute de convorbiri în reţea şi 15 minute convorbiri în orice direcţie. La Moldcell, la acelaşi preţ se poate de vorbit în reţea 100 de minute şi 10 minute în afara reţelei. Şi diferenţele cresc odată cu preţurile. În cazul abonamentelor de plan tarifar mediu, abonamentul Delfin 320 de la Orange oferă 400 minute de convorbiri în reţea şi 240 minute – în afara reţelei. În acelaşi timp, abonamentul Reţeaua Mea de la Moldcell de 360 de lei oferă 2000 minute în reţea şi 200 minute în afara reţelei.

Mai multe comparaţii vedeţi în tabelul alăturat:

În prima jumătate a anului cei mai mulţi utilizatori au ales reţeaua Moldcell

Potrivit rapoartelor statistice prezentate ANRCETI de către cei trei operatori de comunicaţii mobile, baza de utilizatori ai acestora a crescut, faţă de finalul anului 2011, cu 4,6% şi a alcătuit 3,89 mil.

Circa 89% din dintre aceştia (3 mil. 314,9 mii) sunt utilizatori activi ai serviciilor de telefonie mobilă. Lider in achizitii noi este Moldcell baza caruia a crescut cu circa 131 mii şi a atins cifra de 1,49 mil., baza Moldtelecom (Unite) a sporit cu 43,8 mii şi a ajuns la 269,2 mii, iar baza de clienţi ai Orange s-a micşorat cu 3,3 mii şi a constituit circa 2 mil. 126,2 mii.

Evoluţia pietei de telecomunicatii mobile din ultimii 2 ani arată o pierdere semnificativa în cota de piaţă Orange. Operatorul a pierdut în acest timp 10.4% din piaţă, aceste procente fiind repartizate între Moldcell (6.9%) şi Unite (3.5%).

Clienţii Orange vorbesc mai mult, cei ai Moldtelecom şi Moldcell, mai puţin

Totodată, chiar şi la preţurile semnificativ mai mari, Orange reuşeşte să-şi convingă clienţii să plătească dublu comparativ cu abonaţii celorlalţi operatori. Datele ANRCETI relevă  că durata medie a convorbirilor efectuate de fiecare client Orange a crescut în primele şase luni, iar în cazul celorlalte două companii de telefonie mobilă, aceasta a scăzut.

Durata totală a convorbirilor telefonice a sporit, în raport cu primul semestru al anului trecut, cu 9,2% şi a depăşit cifra de 2,6 mld. minute. În schimb, traficul mediu lunar de voce per utilizator a scăzut cu 7,7% şi a alcătuit 124,4 minute (două ore şi patru minute).

Următorul pas – 4G

Acum o lună, ANRCETI a expediat furnizorilor de reţele şi servicii publice de telefonie mobilă invitaţia de a depune la agenţie cereri de obţinere a licenţelor de utilizare a frecvenţelor/canalelor radio din banda de frecvenţe 2500-2690 MHz în scopul furnizării reţelelor şi serviciilor de generaţia a patra (4G). Aceste cereri urmează să fie depuse până la finele anului curent. Analizând situaţia serviciilor prestate pe baza tehnologiei generaţiei precedente – 3G şi aici înregistrăm creşteri şi descreşteri. O creştere a numărului de utilizatori 3G de la începutul anului au înregistrat operatorii Moldcell +15%, Unite +6% iar la Orange e în descreştere.

Care vor fi tendinţele odată cu lansarea serviciilor 4G urmează de văzut în timpul apropiat.

Din 1 mai vom putea schimba operatorul pastrând numărul de telefon

De asemenea ANRCETI a stabilit că portabilitatea numerelor de telefonie mobilă și fixă va fi implementată de la 1 mai 2013 pentru rețele mobile și respectiv de la 31 iulie 2013 pentru cele fixe.

Portabilitatea numerelor este un serviciu destinat utilizatorilor de telefonie care permite acestora să-şi păstreze numărul de telefon atunci când se transferă la alţi operatori de telefonie. Acest serviciu a fost implementat în mai bine de 50 de ţări ale lumii, inclusiv în cele 27 ţări ale Uniunii Europene (UE). Implementarea serviciului de portabilitate a numerelor în R. Moldova este prevăzută de Legea comunicaţiilor electronice şi corespunde standardelor UE pentru acest sector.