Алайба: Из 500 сервисов госуслуг для бизнеса 208 уже оцифрованы

"Уже более 30 сервисов полностью цифровые. В 2022 году все заявки были онлайн. Абсолютно никто не подходил в офисы. Эти услуги предоставляют только в цифровом формате. Теперь в Молдове будет меньше стоек. Надеюсь, вскоре мы их вовсе исключим. Останется только цифровой вариант. Это - будущее", — добавил он, передает yellowpages.md

По его словам, наименее приятная часть заключается в том, что в прошлом году из этих 208 онлайн-услуг 49 совсем не запрашивались в цифровом формате. 

"Ни одной заявки. Государство заплатило государственные деньги за запуск онлайн-сервисов, но ими не пользуются. Конечно, несовершенство какого-то сервиса — одно из возможных объяснений. 

Но вероятнее всего, по крайней мере в некоторых случаях, это бюрократ, который отвечает на телефонные звонки и говорит: “Вы лучше приезжайте к нам, мы разберемся”. Цифровизация означает не только министерство, но усилие и мобилизация всего правительства, всех институтов", — отметил Алайба.

При этом министр пообещал, что власти примут меры и исправят это. 

"У нас нет пути назад. Все новые игроки на рынке изначально привыкнут к цифровому сервису. Так лучше, чем учиться с нуля с бумагами и штампами. У нас будет 30 услуг для бизнеса „digital-only”. Это - начало", — заключил он.