Обе проблемы легко преодолимы с помощью решения умной телефонии, которое гарантировано повысит Ваши продажи, привлечет новых клиентов и удержит уже существующих. Область деятельность может быть любой: от недвижимости, строительных услуг, туристических агентств, автосервисов, медицинских центров, салонов красоты, развлекательных центров или ресторанов.Пример такого решения – Виртуальная АТС. А причин, по которым Вам стоит им заинтересоваться, как минимум 10:1. Если у Вашей компании всего один контактный номер для клиентов, Вы сможете обрабатывать (принимать и осуществлять) одновременно несколько звонков, вне зависимости от их количества;2. Если один или несколько звонков было пропущено, Вы сможете видеть кто Вам позвонил и перезвонить клиенту;3. Если в Вашей компании несколько подразделений или людей различного профиля, Вы сможете распределить звонки согласно тематике или специфике обращения;4. Если оператор не может ответить на звонок по различным причинам, либо в случае, если номер занят, Вы сможете переадресовать звонки на мобильный номер или другие номера;5. Если Вы хотите, чтобы у Ваших потенциальных клиентов создалось хорошее первое впечатление о Вашей компании, Вы можете установить приветственное голосовое сообщение, сообщение для ожидания и другие голосовые уведомления, например, рекламного характера;6. Вы сможете записывать полученные и осуществленные звонки и прослушивать их для отслеживания качества обслуживания и эффективности работы Ваших сотрудников тогда, когда Вам это необходимо и удобно;7. У Вас появится детальная статистика звонков за определенный период времени, которую можно просмотреть по оператору или по определенной команде сотрудников;8. Вы сможете с легкостью интегрировать телефонию компании с системой CRM для планирования деятельности и создания именно Ваших стратегий в работе;9. Очень Важно! У Вас будет доступ ко всей этой информации в любое время, из дома или из любой точки мира с помощью ноутбука или мобильного телефона;10. Ко всему, решение быстро подключается, не требует инвестиций в инфраструктуру и оборудование, обладает дружелюбным интерфейсом и предлагает максимальную гибкость в использовании.Как запускалось это инновационное решение в Молдове можно узнать из видео репортажа:Если Вы не уверены в том, как именно это решение применимо к Вашему бизнесу, Вы можете протестировать услугу Виртуальной АТС. Компания Moldcell предлагает возможность бесплатно протестировать этот продукт в течение 14 дней со всей необходимой поддержкой. На все Ваши вопросы будут рады ответить по номеру 022 20 60 60 в Службе Поддержи Корпоративных Клиентов Moldcell. Здесь можно оставить заявление на бесплатное тестирование.