Как выбрать своего оператора денежных переводов ®

Убедительный пример того, что люди зачастую не умеют делать лучший выбор для себя и просчитывать свои интересы, это то, как они выбирают оператора денежных переводов. Такая услуга чаще всего нужна трудовым мигрантам, а их вдвое больше, чем работников внутри страны, поэтому о них и поведем речь.

Столкнувшись с необходимостью перевести деньги домой впервые, они идут не в банк или офис профильной компании, чтобы выяснить, как и на каких условиях функционирует сервис переводов, а… к другу или знакомому, который уже пересылает средства родным. Выясняют название их оператора, доверительно интересуются: «Ну, и как тебе – нормально?» и, услышав в ответ что-то вроде «да лучше и быть не может», отправляются тропой, которую протоптали до них.

Потом всякий раз недовольно морщатся, оплачивая комиссион за услугу. А как только появится знакомый или товарищ, который пользуется другим оператором и платит комиссию на 10-20% меньше, тут же меняют сервис. Даже если товарищ переводит деньги, например, в Болгарию, а не в Молдову.

Правда, со временем все равно выяснится, что и тут есть неудобства. Но их станут терпеть, пока не появится кто-то еще с увлекательными рассказами о своем более чем удачном опыте. То есть всегда будет некто, кому перевод денег обходится чуть дешевле. И те всегда довольны, а наши бедолаги – напротив.

А вся разница между ними в том, что те не побоялись разобраться в широком спектре возможностей и предложений. Они потратили немного времени, чтобы выяснить и сравнить услуги разных компаний, и выбрать ту, которая им подходит и со всех сторон их устраивает.

По нынешним временам для такого анализа даже не нужно выходить из дому. Более того, определиться с выбором можно, еще не выехав из Молдовы. По интернету. 

Большинство серьезных компаний, предоставляющих услуги денежных онлайн-переводов, выкладывают на своих сайтах подробную информацию о себе, своих сервисах, гарантиях, которые они обеспечивают клиентам, а также о своих регистрационных документах и законах, на основании которых они работают. И все это – ведь компании действительно серьезные – на языке, понятном клиентам. То есть выходцы из Молдовы без труда найдут информацию на родном языке. Более того - консультанта, который ответит им на все вопросы на родном языке.  

«Мы стараемся сконцентрировать усилия на том, чтобы наши клиенты всегда могли получить ответ на свой вопрос в удобном для них формате: по телефону, почте, на фейсбуке, и обязательно на удобном для них языке. Кому-то удобно общаться на английском, кому-то на родном языке. Наши операторы владеют всеми языками, на которых говорят наши клиенты», - говорят представители компании Moneyto Ltd. Она предоставляет услуги денежных переводов из Великобритании в 35 стран мира, в том числе Молдову, и за годы своего существования наработала бесценный опыт неподдельной заботы о клиентах.

«Мы онлайн-компания, но у нас есть физические офисы, куда можно прийти и задать любой вопрос, пообщаться с сотрудниками. Часто бывает, что нас спрашивают не только о сервисе денежных переводов, но и просят разъяснить моменты, касающиеся проживания в Великобритании», - рассказывают в Moneyto Ltd.

Серьезные и надежные компании не просто предоставляют услуги, они - друзья и партнеры своих клиентов. Они ценят своих клиентов и, поэтому предельно открыты и честны с ними. Поэтому информируют их подробно и достоверно о своих возможностях.

Нет места даже для небольших хитростей. Например, если на сайте указана стоимость услуги перевода в размере 0,45% от пересылаемой суммы, то больше не возьмут.

Также компании регулярно проводят промо-акции, которые не всегда привязаны к комиссии. Например, до 4 сентября Moneyto предлагает своим клиентам совершать переводы с выплатой в долларах и евро с улучшенным курсом конвертации. Это обеспечивает большую сумму для получения. Сегодня при переводе £200 с Moneyto можно получить на 9 евро больше! (Расчеты произведены на 17.08.2017).

«Доверить свои деньги компании, посторонним людям, монитору компьютера - это чувствительный момент, поэтому мы стараемся обеспечить максимальную надежность наших услуг и комфорт клиента», - подчеркивают в Moneyto Ltd.    

Поступать иначе серьезные компании просто не могут, ведь на рынке денежных переводов постоянно появляются новые игроки. Так рынок реагирует на растущий спрос, который увеличивается вместе с естественным усилением миграционных потоков в современном открытом и подвижном мире. В условиях напряженной конкуренции у бесчестных и ненадежных компаний просто нет шансов выжить.

Конкуренция велика даже в сегменте переводов в Молдову. В той же Великобритании помимо Moneyto в нем работают классические сервисы, а также молодые финтехкомпании. Поэтому каждая компания уделяет первостепенное внимание качеству услуг и развивает собственные преимущества.

Например, Moneyto от остальных выгодно отличает то, что она предлагает клиентам гибридный сервис, который включает классические и цифровые технологии. Деньги можно отправить онлайн, а получат их в Молдове наличными.

Еще одно преимущество, что отправить их смогут с банковской карты любого банка, а получить - в разной валюте (евро, долларах, рублях, леях).

И это не все плюсы сервиса Moneyto. В Молдове у нее более 700 пунктов выдачи денег. Благодаря тому, что эта компания обладает эксклюзивными правами на бренд Юнистрим в Евросоюзе, получить перевод Moneyto можно в любом пункте выплаты Юнистрим. 

Простота, удобство, надежность… Перечислять плюсы можно долго, но об этом в другой раз. Качество услуг денежных переводов заслуживают отдельного и подробного разговора. В этой статье мы постарались убедить потребителей услуг в необходимости делать выбор не по чужому образу и подобию, а с учетом собственных интересов и потребностей, руководствоваться персональными критериями и предпочтениями своей семьи, смело интересоваться новым, задавать вопросы профессионалам и тщательно выбирать надежных операторов услуг.  А выбор есть. Так же, как и пример надежной компании.