Frisbo: Советы, как подготовиться к успешной Черной пятнице Ⓟ

А все потому, что именно в ноябре проводят крупнейшую распродажу года — Black Friday — день, к которому интернет-магазины по всему миру готовят одну из самых масштабных рекламных кампаний за весь год. А если у вас есть интернет-магазин, то это, безусловно, важное событие и для вашего бизнеса.

Благодаря проведению таких акций, как «Black Friday», вы получите мгновенные преимущества для вашего онлайн-бизнеса: повысится узнаваемость вашего бизнеса, увеличатся продажи, расширится клиентская база, появится возможность разнообразить ассортимент продукции. А хорошо продуманные маркетинговые кампании во время распродажи позволят вам выделиться среди вашей аудитории.

Чтобы «Black Friday» прошла «на ура», вам нужно обратить внимание на несколько моментов, которые вам в этом помогут:

Предлагайте разные способы оплаты — чем больше вариантов оплаты вы предложите, тем больше клиентов привлечете. Следует учитывать, что ежегодно достаточно большой процент покупателей отказывается от покупок в корзине из-за невозможности оплатить ее желаемым способом.

Следите за процессом оформления заказа — люди, заказывающие товары в Интернете, особенно в «Black Friday», хотят купить нужный товар как можно быстрее. Клиент хочет, чтобы оформить заказ можно было быстро и эффективно. Чтобы как можно меньше клиентов покидали корзину, не завершив покупку, заранее убедитесь в том, что процесс оформления заказа оптимизирован и позволяет достичь наилучших результатов.

Убедитесь заранее, что ваш сайт справится с ростом трафика — серверы интернет-магазинов могут столкнуться с падением сайта из-за резкого скачка трафика во время таких акций, как «Black Friday». Поэтому перед таким важным событием проверьте все технические возможности вашего сайта, чтобы выявить элементы, работу которых необходимо улучшить.

Развивайте мобильную версию сайта — мобильная версия сайта нужна всегда, но больше всего — в «Black Friday». Клиенты все чаще совершают покупки именно с мобильных устройств. Поэтому убедитесь, что ваш сайт готов и для клиентов, пользующихся мобильной версией.

Обеспечьте достаточный запас товаров на складе — в «Black Friday» объем продаваемых товаров значительно увеличивается. Заранее рассчитайте запас товаров на число заказов, чтобы не столкнуться с ограниченным запасом или даже отсутствием запасов некоторых товаров.

Заранее договоритесь с курьерскими службами — чтобы избежать задержек с доставкой товаров в «Black Friday», заранее наладьте контакт с курьерской службой, с которой вы намерены работать. Договоритесь о дополнительных объемах отгрузки посылок со склада. Таким образом вам удастся избежать блокировки работы в и без того напряженный период, а ваши товары быстрее дойдут до покупателей.

Оптимизируйте работу службы поддержки клиентов — в «Black Friday» ваши постоянные или потенциальные покупатели могут обратиться за дополнительной поддержкой. Им может понадобиться либо информация о продукте, либо помощь, чтобы справиться с возникшими при оформлении заказа трудностями. Убедитесь, что в вашей компании есть обученные люди, способные оказать оперативную помощь клиентам, и что на сайте легко можно найти ваши контактные данные.

Составьте маркетинговый план именно для этого события— комплексная маркетинговая кампания нацелена на привлечение внимания к вашему магазину и проводимым акциям, а также на привлечение как можно большего числа покупателей. Ваша маркетинговая кампания должна начаться как минимум за несколько недель до «Black Friday», чтобы вы могли охватить все имеющиеся в вашем распоряжении каналы связи, будь то электронная почта, социальные сети, баннеры или другие виды платной рекламы.

От всех хлопот, связанных с логистикой, во время таких акций вас избавит платформа электронного выполнения заказов (Е-фулфилмент). Благодаря услугам, предлагаемым Frisbo, — умной платформой электронного выполнения заказов (е-фулфилмент) с крупнейшей сетью в Европе, отныне действующей и в Республике Молдова, теперь вы можете передать на аутсорсинг все услуги по логистике. С Frisbo вы автоматизируете бизнес, заплатив более низкую и предсказуемую цену.

Что такое Frisbo? Это сервис, который от имени интернет-магазина берет на себя весь процесс выполнения заказов, начиная с хранения, комплектации, упаковки и заканчивая доставкой. Процесс построен на основе облачных систем управления, отчетности и отслеживания заказов.

Таким образом, если вы хотите избавиться от всех проблем рабочего процесса, с Frisbo вам больше не придется беспокоиться о:

хранении товаров (запасы товара проходят надежную процедуру учета и упорядоченно хранятся в сети партнерских складов Frisbo)

обработке заказов (когда кто-то покупает тот или иной товар в вашем интернет-магазине, специализированный персонал автоматически находит его на складе и упаковывает. При этом список товаров, имеющихся на складе, обновляется в режиме реального времени)

выдаче счетов (счет выдается через платформу Frisbo, но от имент вашей компании)

доставке (алгоритму Frisbo известны все курьерские службы, и он анализирует их предложения, чтобы выбрать самое выгодное для вас)

процедуре возврата (ради вашего удобства мы занимаемся и оформлением возврата товаров на склад, чтобы товар не затерялся).

С Frisbo вы сможете упростить организацию продаж, так как здесь все ваши каналы продаж автоматически синхронизируются в единой панели, поэтому вы можете легко отслеживать все процессы и управлять ими в одном месте.

Более того, Frisbo интегрирован с крупными рыночными платформами, поэтому вы можете продавать свою продукцию по нескольким каналам и, таким образом, увеличивать свои продажи и видимость вашего онлайн-бизнеса на различных рынках.

Услуги Frisbo, которыми могут пользоваться интернет-магазины, занимающиеся продажами на территории Республики Молдова, позволяют выйти на европейские рынки, а именно рынки Румынии, Польши, Венгрии, Словакии, Болгарии, Австрии, Германии, Чехии, Бельгии, Италии, Испании, Португалии или Греции.

Таким образом, с помощью платформы с самым большим присутствием в Центральной и Восточной Европе вам открывается путь к европейским покупателям. Как и возможности доставки «на следующий день» в 10 стран Европы.

Мы вас убедили? Закажите демо-версию! Заполните форму на сайте https://www.frisbo.md/, чтобы с вами связались и направили персональное предложение. Вы также можете запросить более подробную информацию по телефону +373 78600233.