Bomba: Bomba - №1 в Молдове среди магазинов бытовой техники и электроники Ⓟ

Сеть заняла первое место в своей категории в национальном исследовании LOVEMARK Moldova 2025, проведенным XPLANE Market Research. В общем рейтинге 87 брендов страны Bomba на 4-м месте, вслед за Orange, Farmacia Familiei и maib.

Год за годом покупатели приходят в Bomba за первым холодильником для новой кухни, кофемашиной для утреннего кофе вдвоём или первым ноутбуком для школы. Так мы стали первыми. Благодаря вам. 

Исследование оценивает не только известность марки, но и то, насколько люди ей доверяют, любят её и готовы советовать знакомым. По доверию, вежливому обслуживанию и справедливым ценам Bomba опережает другие сети техники.

Кто вошёл в пятёрку

Бренды сравнивали в 15 категориях, от банков и супермаркетов до продуктов питания и телекома. Первая пятёрка выглядит так:

1. Orange (телеком): 75,5 балла;
2. Farmacia Familiei (аптеки): 67,3;
3. maib (банки): 66,8;
4. Bomba (магазины техники): 66,7;
5. OM (питьевая вода): 66,6.

График 1. ТОП-10 брендов Молдовы по индексу Lovemark, баллы из 100. Источник: LOVEMARK Moldova 2025, XPLANE Market Research.

Других сетей техники в десятке нет. Технику покупают гораздо реже, чем продукты, связь или банковские услуги, которыми пользуются каждый день. Поэтому у магазинов этой категории меньше поводов напоминать о себе — и тем заметнее, что Bomba оказалась рядом с брендами, которыми люди пользуются ежедневно.

Как считают «любовь» к бренду

Индекс Lovemark разработал Кевин Робертс из агентства Saatchi & Saatchi. Он показывает не только то, знают ли марку, но и то, насколько к ней привязаны. Половина веса индекса приходится на эмоции: любовь к бренду и уважение к нему, по 25%. Остальное — предпочтение (25%), то, какой бренд называют первым (15%), и готовность рекомендовать (10%).

В июле–августе 2025 года исследователи опросили 1 600 горожан в возрасте 18–65 лет: 59% из Кишинёва с пригородами, 41% из других городов. Половину интервью провели по телефону, половину онлайн. Всего собрано 7 877 мнений о брендах.

Магазины техники: кто впереди

В своей категории у Bomba 66,7 балла. Это на 7 пунктов больше, чем у ближайшего конкурента (59,7), и на 14 выше среднего по рынку (52,4).

График 2. Индекс Lovemark магазинов бытовой техники и электроники, баллы из 100.

Главные показатели сети Bomba в сравнении со средним по рынку собраны в таблице.

Таблица. Ключевые результаты Bomba в исследовании LOVEMARK Moldova 2025. Источник: XPLANE Market Research.

Кого вспоминают первым

Спросите, где купить технику, и больше половины покупателей сначала назовут Bomba — так ответили 55%. Ближайшего конкурента первым называют 20%, то есть в 2,75 раза реже. Знают сеть 97% покупателей техники.

График 3. Доля потребителей категории, %: слева — кого называют первым, справа — кого знают.

Помнят — и покупают

За последние два года в Bomba покупали технику 64% потребителей категории. У ближайшего конкурента этот показатель 41%. Предпочитаемым магазином сеть назвал 31% покупателей техники, это больше, чем у любого другого игрока.

График 4. Доля потребителей, покупавших технику в сети за последние два года, %.

За что выбирают Bomba

Главные практические причины, которые называют покупатели Bomba:

• выгодные цены и акции: 51%;
• большой выбор техники и брендов: 43%;
• вежливое и профессиональное обслуживание: 39%;
• справедливые цены: 38%;
• удобное расположение магазинов: 35%.

По обслуживанию и справедливым ценам Bomba лидирует в категории: эти причины у неё называют на 10 и 6 процентных пунктов чаще, чем в среднем по рынку. Из эмоциональных причин чаще всего называют доверие к бренду.

Готовы советовать знакомым

Среди тех, кто считает Bomba любимым магазином, 75% готовы рекомендовать его друзьям и близким. Индекс готовности рекомендовать (NPS) — 68 баллов при среднем по рынку 63.

Спасибо, что вы с нами

За каждой цифрой этого исследования — живые люди. Семьи, которые обустраивают первую квартиру. Пары, выбирающие кофемашину для общих завтраков. Родители, которые собирают ребёнка в школу и ищут ему первые гаджеты.

Этот результат особенный тем, что первое место Bomba присудили не эксперты, а сами покупатели — люди, которые выбирают технику для своего дома. Каждая такая покупка — маленькое начало в чьём-то доме, и для компании большая честь быть его частью.

Спасибо за доверие! Ждём вас в магазинах Bomba и на bomba.md — с новыми идеями для вашего дома.

Если вы как раз задумали обновить технику дома, загляните в раздел акций на bomba.md — там собраны все действующие предложения сети.

🛒 Закажи онлайн: BOMBA.md
📲 Связаться с нами: info@BOMBA.md | (+373) 22 26-00-26, (+373) 61-21-00-21
🛍️ Приходи к нам в магазин: Адреса всех магазинов BOMBA
💻 Наши социальные сети: Facebook | Instagram | TikTok 
📢 С нами выгодно: ещё больше акций BOMBA
⭐Лучшие предложения: телефоны, планшеты и аксессуары, ноутбуки, ПК и периферия, телевизоры, аудиотехника и другие.