Об этом сообщил в редакцию Point.md один из пассажиров. Он рассказал, что компания не решает проблемы пассажиров, в аэропорту им до сих пор не предоставили никакой информации."Уже более 10 часов пассажиры рейса номер 5F 0326 авиакомпании FlyOne не могут вылететь из аэропорта Стамбула домой в Кишинёв. Представители компании, как всегда, в аэропорту отсутствуют. Но зато уже не в первый раз приходят представители турецкой полиции. Никакой информации представители аэропорта Стамбула дать не могут, ну а представители доблестной компании Fly One предпочитают спать дома, а не решать проблемы своих пассажиров", - написал пассажир, недовольный тем, что авиакомпании игнорируют требования закона. Пассажир отметил, что багаж в аэропорту обратно не выдают, а женщинам и детям приходится спать, где придется. "Горячие линии с декларированной работой 24/7 также не работают. Люди томятся в неизвестности. Багаж, принятый аэропортом на погрузку, тоже не выдают. Женщины и дети спят, где придётся. До каких пор наши авиакомпании будут игнорировать требования закона о наличии представителя в аэропорту, предоставлении информации в случае задержки рейса. Чем занимается наш доблестный контролирующий Орган гражданской авиации?", - добавил пассажир. В компании FlyOne заявили, что задержка рейса произошла по причине поломки самолета, поэтому расписание всех последующих рейсов изменится.
