По данным ведомства, жалобы касались предоставления некачественных услуг, которые побудили потребителей отстаивать свои права относительно устранения возникающих проблем. Граждане столкнулись с проблемами при покупке различных промышленных товаров.Был зарегистрирован 1 случай, урегулированный мирным путем, была возвращена сумма в 538 леев за товар.Кроме того, было проведено 6 запланированных государственных проверок и 6 необъявленных проверок, зарегистрирован 201 телефонный звонок от потребителей, также предоставлен ряд консультаций в рамках единого окна.