После объявления о повышении цен клиенты Moldtelecom спешат расторгнуть контракты

С 1 января исчезнет эконом-подписка стоимостью 6 леев, будет введен единый пакет стоимостью 40 леев. В этих условиях многие расторгают свои контракты, прежде чем им будут предъявлены повышенные цены, сообщает tv8.md

Хотя некоторые уже забыли, когда они в последний раз пользовались стационарным телефоном, людям старше 60 лет труднее отказаться от этой услуги. При этом больше всего от роста цен страдают именно пенсионеры.

"Мы пришли расторгать контракт. У меня нет столько денег, особенно на телефон. Достаточно того, что я плачу за все остальное, на еду не хватает".

"Специально сегодня пришла написать заявку об отказе от стационарного телефона. Не согласна с повышением цен", - говорят пользователи, решившие отказаться от услуги.

В настоящее время Moldtelecom предлагает своим клиентам два тарифа фиксированной связи - Econom, включающий 200 минут разговоров в Сети, по цене 6 леев, и пакет Standard стоимостью 24 лея на 300 минут разговоров. Однако с первого января будет только одна подписка. За 40 леев граждане получат безлимитные звонки абонентам Moldtelecom как в фиксированной, так и в мобильной сети.

Представители компании утверждают, что корректировка была необходима, поскольку тарифы на фиксированную связь не менялись уже десять лет.

Руководство Moldtelecom утверждает, что в среднем 50-60 абонентов ежемесячно отказываются от услуг связи, а основными причинами являются смертность и миграция. Однако официальные данные свидетельствуют об очевидном спаде в этом сегменте рынка. По данным Агентства по регулированию связи, Moldtelecom в первом полугодии сократил продажи фиксированной связи почти на 20 процентов, до 51 миллиона леев, по сравнению с аналогичным периодом 2022 года. Доля национального оператора на рынке телефонной связи зафиксирована и составляет более 90 процентов.