Представители оператора подчёркивают, что все платежи за услуги для бытовых потребителей осуществляются исключительно через официальные каналы. Среди них — центры обслуживания клиентов, филиалы банков, почтовые отделения, а также онлайн‑платформы, управляемые банковскими учреждениями, передает noi.mdКомпания уточняет, что никакие услуги не оплачиваются через посредников или неуполномоченных лиц, а применяемые тарифы являются установленными и утверждёнными в соответствии с действующим законодательством. Законность и корректность каждого платежа подтверждаются кассовым чеком, выдаваемым в момент оплаты. Premier Energy Distribution рекомендует потребителям незамедлительно сообщать компетентным органам или компании в случае, если их пытаются склонить к передаче денег под предлогом оплаты энергетических услуг.