Параллельно фиксируются и изучаются клиентские предпочтения в выборе и частоте покупок в условиях карантина. Делается все возможное, чтобы каждый покупатель мог безопасно попасть в магазин, быстро найти нужный набор продуктов при помощи продавцов-консультантов и также быстро рассчитаться на кассе.При входе в магазин измеряется температура неконтактными термометрами, контролируется максимальное количество покупателей, находящихся в магазине, каждые 3 часа производится антибактериальная и антивирусная обработка поверхностей, проветривание, продавцам предоставляются сменяемые защитные маски и перчатки. На входе все покупатели могут воспользоваться одноразовыми защитными перчатками, многие покупатели для защиты себя и окружающих приходят в защитных масках, за что мы им очень благодарны.Галина ФАЛО, генеральный директор сети магазинов FIDESCO: “Мы с самого начала поняли, что короновирусная атака – это серьезно и предприняли все необходимы меры, чтобы обезопасить как персонал наших магазинов, так и покупателей.Значительное количество сотрудников центрального офиса ушли на удаленную работу, мы стремимся сделать все, что наши покупатели чувствовали себя защищенно, переступая порог наших магазинов. На сегодняшний день ни один сотрудник нашей сети не заболел COVID-19, чему мы очень рады.Все мы прекрасно понимаем, что вся страна переживает, очень сложный период и только сплотившись, помогая друг другу, мы можем победить. C самого начала кризиса наша сеть находилась в постоянном контакте с Национальным центром скорой медицинской помощи, оказывала и оказывает необходимую поддержку медицинскому персоналу, который действительно находится на самом переднем крае борьбы с коронавирусом.С началом Пасхальных праздников и в течении следующих 2 недель мы оказываем благотворительную помощь 2000 продовольственными пакетами инвалидам и ветеранам, которые сами не в состоянии дойти до магазина.Весь большой и дружный коллектив сети магазинов FIDESCO уверены, что мы, все вместе, объединив наши усилия, пройдем этот кризис и сделаем это достойно.В дополнение к защитным маскам и перчаткам отправляем продовольственные пакеты Центрам скорой медицинской помощи Орхей и Хынчешт.В кооперации с ветеранскими организациями готовим и отправляем продовольственные пакеты инвалидам и ветеранам.