Являясь дистрибьютором портфеля Micro Focus, Elcore предлагает множество решений для управления материальными средствами. Asset Manager — это комплексная система управления различными типами ИТ-активов, состоящая из нескольких модулей, которые полностью интегрированы между собой и обеспечивают управление всем жизненным циклом ИТ-активов: с момента планирования до вывода из эксплуатации. Имеющийся функционал полностью охватывает управление программным и аппаратным обеспечением, управление вендорами и управление закупками.EPAM Systems является одним из ведущих мировых поставщиков услуг по разработке цифровых платформ и программного обеспечения. Сейчас деятельность компании охватывает более 30 стран, в ней работают свыше 45+ тыс. сотрудников.«В ходе стремительного развития компании, в частности в связи ростом требований в отношении автоматизации управления ИТ-активами, мы столкнулись с ограничениями разработанной нами когда-то системы. С коммерческой точки зрения ее дальнейшее развитие собственными силами не выглядело оправданным», — поясняет Иван Таборовец, Senior Director, Global IT Operations.Внедрение системы для управления ИТ активами стало далеко не первым опытом работы EPAM Systems с решениями Micro Focus. История взаимовыгодных отношений компаний насчитывает более 10 лет. В компании были заинтересованы в том, чтобы эффективно управлять всей инфраструктурой в целом, а не только инцидентами и запросами на обслуживание, что выполняется при помощи Micro Focus Service Manager. Именно поэтому, рассматривая различные инструменты из «магического квадранта» Gartner, в компании остановились на наборе продуктов одного поставщика (Service Manager, Asset Manager и UCMDB Configuration Management) и начали их постепенное внедрение. Внедренный функционал охватил управление программным и аппаратным обеспечением, управление вендорами и управление закупками. «Внедряя систему для автоматизации задач по управлению ИТ-активами, мы переосмысливали сами процессы, ставили новые задачи в ходе внедрения продукта, по завершении проекта процессы лучше формализованы, более прозрачными и полными. Самое главное — нам удалось связать закупочную деятельность с управленческим учетом и планированием, — отмечает Иван Таборовец. — В результате мы смогли организовать более эффективное управление логистикой и складскими резервами в ИТ, консолидировать отчетность и аналитику вокруг этих видов деятельности, выстроить более эффективное планирование в части закупок и замены оборудования».Еще одним результатом использования решений Micro Focus стала наработка экспертизы по их глубокой кастомизации. Комбинация данной экспертизы с собственным богатым опытом управления комплексным технологическим ландшафтом и сервисами в компании привела к вполне ожидаемому итогу: экспертиза по продуктам Micro Focus оказалась востребованной на рынке, в компанию стали обращаться заказчики с просьбами о помощи в развертывании этих решений. «Такое развитие бизнеса компании стало очень интересным результатом, хотя первичным запросом у EPAM Systems было именно повышение эффективности собственных процессов», - рассказывает Тарас Даниленко.Сейчас все продукты Micro Focus, работающие в инфраструктуре EPAM Systems, активно развиваются. По словам Ивана Таборовца, ключевым с этой точки зрения является акцент на «умной автоматизации» с использованием роботизации рутинных процессов._______________________________________________________________________________________Elcore предоставляет полный спектр услуг: презентации любого класса: sales /tech; расчеты решений/высокоуровневый дизайн решения; триальные лицензии до 180 дней; подготовка, проведение пилотов и демонстраций; документальная поддержка.
