Представители компании заявили, что самолет был слишком тяжелым, потому что он был заправлен дополнительным запасом топлива, чтобы обеспечить безопасность полета. По этой причине было принято решение не загружать багаж, а привезти его на следующий день, передает protv.ro.«Причина перегрузки самолета - это погодные условия. Tarom решила заправить воздушное судно дополнительными 600 литрами топлива, чтобы обеспечить безопасность полета. В самолетах авиакомпании Tarom есть достаточно пространства для багажа. Это единичный случай», - заявил представитель авиакомпании.«Я купил свой авиабилет за 24 часа до полета. Не было никакого уведомления, что багаж может остаться в Румынии, я заплатил 3,600 румынских леев за билет в бизнес-классе», - рассказал один из пассажиров.Люди жаловались на то, что им ничего не сообщили и они прибыли в Лондон в очень легкой одежде, а температура воздуха там была всего 10 градусов.Адвокаты утверждают, что в таких случаях пассажиры имеют право на компенсацию. Максимальная компенсация составляет 5 500 румынских леев.