Сообщается, что с целью оптимизации текущих процессов и максимальной концентрации на обслуживании пассажиров объявляется ряд мер.А именно:временная приостановка деятельности офиса Air Moldova на бул. К. Негруцци, 10 в Кишиневе (все сотрудники будут сосредоточены на оказании помощи пассажирам в режиме онлайн по адресу электронной почты helpdesk@airmoldova.md);рейсы приостановлены до 30 июня включительно. Пассажиры будут уведомлены по электронной почте о вариантах возврата и перебронирования;колл-центр компании работает ежедневно с 08:00 до 20:00."Уважаемые пассажиры, возврат средств за отмененные рейсы еще обрабатывается. Пассажиры, купившие билеты онлайн на сайте компании, получат возврат средств по запросу на карту, которой был оплачен билет.Пассажиры, купившие билеты наличными/картой через агентства, смогут получить возмещение наличными/картой, как только коммерческая и операционная деятельность компании возобновится", - говорится в сообщении."Спасибо за ваше понимание и терпение. Вскоре мы объявим новые подробности процесса реструктуризации", - заключает Air Moldova.
Скопировать ссылкуСкопировать ссылку
