По данным министерства труда и социальной защиты, из общего количества заявлений 149 676 заявок были заполнены с помощью социальных работников и библиотекарей, сообщает moldpres.md«Граждане должны подать заявления до 25 ноября, чтобы получить компенсацию, начиная с ноября. Если у вас возникли трудности с регистрацией на платформе compensatii.gov.md, позвоните по зеленой линии 0 8000 5000 или напишите на адрес support@compensatii.gov.md», - сообщили в учреждении. С момента запуска платформы служба поддержки оказала помощь по телефону 12 589 абонентам Greenline и разрешила 3 040 запросов по электронной почте. Также люди, не имеющие доступа к Интернету или столкнувшиеся с трудностями при регистрации на платформе, могут обратиться к социальным работникам или местным библиотекарям. Кроме того, специалисты единых центров предоставления госуслуг в сельских населенных пунктах страны готовы оказать поддержку всем людям в получении доступа к госуслугам в электронном формате, в том числе при регистрации и подаче онлайн-заявки на платформе сompensatii.gov.md. С 1 ноября граждане могут зарегистрироваться на платформе compensatii.gov.md, чтобы получить финансовую поддержку от государства в отопительный сезон 2023-2024 годов. В этом году люди получат два вида компенсации - в счете и в денежной форме - помощь в холодный период года (APRA) в размере 800 леев для домохозяйств, которые отапливают дровами или углем.В текущем году будет семь категорий энергетической уязвимости: первичная, крайняя, очень высокая, высокая, средняя, низкая и отсутствие уязвимости.
