По данным Национальной ассоциации экономических агентов туризма Молдовы, реальное число пострадавших туристов может быть выше, поскольку учтены только клиенты агентств — членов ассоциации, передаёт ipn.mdАссоциация уточняет, что туристические агентства находятся в прямом контакте с пострадавшими туристами и зарубежными партнёрами. Туристам рекомендуется поддерживать связь со своим турагентством или авиакомпанией, проверять статус рейсов на официальных сайтах, следить за информацией, публикуемой Министерством иностранных дел Республики Молдова, и соблюдать рекомендации местных властей.Национальная ассоциация экономических агентов туризма Молдовы обращается к Министерству иностранных дел и Правительству в контексте создания кризисной ячейки с призывом найти оперативные решения для репатриации граждан, оказавшихся за границей, и их безопасному возвращению домой.При этом отмечается, что туристические агентства будут информировать клиентов о возможных изменениях, переносах или возмещениях расходов, в зависимости от политики авиакомпаний и поставщиков услуг, у кого запланирован отпуск на предстоящий период.