Проблема возникает при внезапном отключении питания 12-вольтовой системы, которая отвечает за работу электронных механизмов открывания. В таких случаях двери не реагируют ни снаружи, ни изнутри, и пассажиры, в том числе дети, остаются запертыми в салоне без возможности выбраться. В нескольких инцидентах родителям пришлось разбивать окна, чтобы вызволить детей, передает nv.uaНациональная администрация безопасности дорожного движения США (NHTSA) начала расследование после получения девяти жалоб, касающихся около 174 тысяч автомобилей Tesla Model Y 2021 года. Впоследствии количество подтвержденных случаев возросло до шестнадцати, и расследование может охватить и другие модели, в том числе Model 3. Все эти случаи имеют похожий сценарий: внезапное исчезновение питания, недоступность дверей и паника среди пассажиров, особенно когда в салоне находятся дети.Дизайн ручек Tesla, которые плотно встроены в корпус авто, давно считается эстетическим преимуществом. Однако теперь регуляторы задаются вопросом, не стала ли красота помехой безопасности. Компания уже столкнулась с судебными исками, в том числе одним, касающимся трагедии, когда семья погибла в горящем автомобиле Model Y, не сумев открыть дверь. Основная проблема заключается в том, что электронные приводы ручек зависят от 12-вольтового питания. Если оно исчезает, ручки перестают работать, а механические рычаги аварийного открывания часто спрятаны под декоративными панелями, что затрудняет доступ к ним в критических ситуациях.Представитель Tesla сообщил, что компания работает над обновлением конструкции дверей, чтобы совместить электронное удобство с простыми механическими резервными решениями. Такие изменения могут стать обязательными, ведь новые правила безопасности в США и Европе могут требовать, чтобы двери оставались доступными даже в случае полного обесточивания или после аварии. Тем временем все больше водителей делятся своими историями в соцсетях и на форумах Tesla, описывая случаи, когда неисправности батареи или программного обеспечения оставляли их семьи заблокированными в автомобиле.Tesla пока не объявила официальный отзыв автомобилей, но расследование продолжается, и его результаты могут привести к обязательному техническому обновлению. Сейчас владельцам напоминают о наличии механических рычагов аварийного открывания, которые описаны в инструкции пользователя. Однако для тех, кто уже пережил подобные ситуации, это не слишком утешительная информация.
