Пострадавший потребитель выиграл судебный процесс, передает bani.md.В 2008 году мужчина купил у одной компании термопластичную композитную черепицу на общую сумму 45 330 леев. На купленный товар мужчине выдали 30-летнюю гарантию, согласно которой черепица обладает водонепроницаемостью, морозостойкостью и устойчивостью к ультрафиолетовому излучению.Через 4 года, осенью 2012 года, черепица обесцветилась, потрескалась и ломалась при малейшем прикосновении. В результате в доме начала течь крыша, вздулся потолок, отклеились обои и появились другие повреждения.Клиент обратился к компании с просьбой решить проблему. Однако он утверждает, что не получил никакого ответа. В результате мужчина связался с Агентством по защите прав потребителей, которое подтвердило факт нерешения вопроса по петиции в законном порядке. Агентство провело контроль внутри компании и обязало фирму возместить стоимость черепицы (45 330 леев).Потребитель утверждает, что решение Агентства по защите прав потребителей не было выполнено.Из-за затопления чердачных помещений дома и для того, чтобы избежать дальнейших последствий мужчина был вынужден сменить покрытие крыши дома. Торгово-промышленная палата оценила понесенный материальный ущерб в 41 016 леев.Клиент обратился в суд, требуя от компании возместить:- 27 000 леев за снятие и установку черепицы;- 51 726 леев за покупку металлочерепицы и сопутствующих товаров;- 1 440 леев за оценку материального ущерба, причиненного недвижимому имуществу после затопления;- 3 816 леев за ремонтные работы;- 3 500 леев на поездки на судебные слушания в Кишинев; - 80 000 лей в качестве морального ущерба.Впоследствии компания выплатила стоимость приобретенного продукта (более 45 000 леев), а суд постановил, чтобы фирма оплатила истцу:- 27 000 леев за снятие и установку черепицы;- 1 440 леев за оценку материального ущерба, причиненного недвижимому имуществу после затопления;- 3 816 леев за ремонтные работы;- 80 000 лей в качестве морального ущерба.Решение было оставлено в силе решением Высшей судебной палаты от 18 октября 2017 года.
